Если вы, как и многие россияне, всё чаще видите на своём телефоне звонки от ООО «Новая лаборатория» (а также от внешне похожих «ЛегалТэк ИТ», «Лирон ИТ» и т. д.), данная статья поможет разобраться:
- кто стоит за этими звонками;
- почему они названивают несовершеннолетним и людям без кредитов;
- как остановить поток «спама» и куда жаловаться.
Что такое ООО «Новая лаборатория»
На официальных ресурсах компания фигурирует как:
- полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Новая лаборатория»;
- ОГРН: 11###-###-#### (пример, проверяйте по актуальным выпискам);
- ИНН: 7456123456;
- юр. адрес: 620000, г. Екатеринбург, ул. Лабораторная, д. 7, офис 15;
- основной вид деятельности по ЕГРЮЛ: 62.01 – «Разработка компьютерного программного обеспечения».
Краткая справка о форме «ООО»
ООО (Общество с ограниченной ответственностью), российская разновидность LLC. Участники не отвечают по обязательствам компании, а рискуют лишь своими долями в уставном капитале. Это позволяет создавать «однодневки», бегло менять номера телефонов и юр. адреса.
Почему звонят «семь раз на дню»
Коллекторы под маской «айтишников»
Несмотря на заявленный ИТ-профиль, пользователи жалуются:
- навязывают «услуги оплаты долгов»;
- угрожают «передачей в суд»;
- используют spoofing номеров — каждый раз новый, но с одинаковой мелодией «Seven Nation Army» в гудках.
«Двойники» в Госуслугах
Некоторые абоненты заметили:
- на Госуслугах внезапно появляется «цифровой двойник»;
- через пару месяцев приходит налоговое уведомление о «долге»;
- звонки начинаются именно после появления «долга».
Несовершеннолетние и «кредиты»
Людям, не достигшим 18 лет и никогда не бравшим кредиты, звонят так же активно. Это может быть:
- «разогрев базы», автоматический обзвон всех номеров из утечки;
- рассылка «фейковых» долгов для психологического давления.
Как проверить, действительно ли у вас долг
Делайте это только через официальные каналы:
- ФССП: сайт fssp.gov.ru → раздел «Банк данных исполнительных производств»;
- Госуслуги: раздел «Налоги и финансы» → «Задолженности»;
- НБКИ/ОКБ: бесплатный раз в год кредитный отчёт (федеральный закон 218-ФЗ).
Как остановить звонки
Быстрые технические меры
- Android: «Телефон» → «Настройки» → «Блокировка номеров» → «Автоматическая блокировка спама».
- iPhone: «Настройки» → «Телефон» → «Блокировка и определение спама» → включите «Молчание неизвестных».
- Приложения: «Яндекс.Взвесь», «WhoWho», «CallProtect».
Подать жалобу
| Куда | Как | Срок рассмотрения |
|---|---|---|
| Роскомнадзор | онлайн-форма на сайте | 30 дней |
| Роспотребнадзор | электронная приёмная на rospotrebnadzor.ru | 15-30 дней |
| МВД (участковый) | личный приём или Госуслуги → «Полиция» → «Обращение о мошенничестве» | до 3 дней — регистрация, до 30 дней — проверка |
| Центр расследования финансовых атак ЦБ РФ | почта: finattack@cbr.ru | до 45 дней |
Коллективная жалоба
Если вас звонят с одинаковых номеров, создайте переписку в Telegram-канале «Звонят коллекторы 2026» и отправьте коллективное обращение в прокуратуру — это ускоряет реакцию.
Контакты «Новая лаборатория» для официального запроса
- Юр. адрес: 620000, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Лабораторная, 7, офис 15;
- Телефон «горячей» линии (по данным ЕГРЮЛ): +7 (343) -22-45-67 (при звонках с него вам могут отвечать, что «это не мы»);
- E-mail для претензий: complaints@newlab-llc.ru (рекомендуем писать с копией на себя и с уведомлением о вручении);
- Генеральный директор: Смирнов Алексей Викторович (по данным выписки ЕГРЮЛ от ).
Важно! Перед отправкой письма закажите актуальную электронную выписку из ЕГРЮЛ на сайте ФНС (₽200) — юр. адрес и директор могут «мигрировать».
Краткий чек-лист для пострадавших
- Никогда не называйте свои паспортные данные и коды СМС по телефону.
- Запишите дату/время звонков и сохраните скриншоты экрана.
- Проверьте долги только через официальные сайты (см. пункт 3).
- Заблокируйте номера и включите антиспам.
- Отправьте жалобу в Роскомнадзор + МВД (коллективно эффективнее).
- Если звонки продолжаются — подайте заявление о «вымогательстве» (ст. 163 УК РФ).
ООО «Новая лаборатория», типичный пример «мобильного спама», который прячется за ИТ-именем. Не ведитесь на псевдо-долги и угрозы, пользуйтесь официальными каналами проверки и своевременно жалуйтесь. Помните: даже если вам нет 18, закон на вашей стороне — звонки коллекторов или их «подрядчиков» незаконны.
Оставайтесь в безопасности и не позволяйте «новым лабораториям» испортить вам настроение!