СОГАЗ-МЕД — один из крупнейших операторов обязательного медицинского страхования (ОМС) в России и признанный лидер в Санкт-Петербурге. Ниже приведены актуальные адреса и телефоны всех ключевых офисов компании в Северной столице, а также контакты круглосуточного контакт-центра и полезная информация о том, как быстро оформить или заменить полис ОМС.
Круглосуточный контакт-центр
Важно: жители Санкт-Петербурга могут бесплатно звонить со специальных телефонов, установленных в медицинских организациях восьми районов города. В любое время суток вы получите консультацию страхового представителя.
- Федеральный номер: 8 (800) -00-07-02 (бесплатно по РФ)
- Санкт-Петербург: 7 (812) -29-25-88
- Мобильный короткий: 7 (911) -36-25-09
Адреса и режимы работы офисов СОГАЗ-МЕД в СПб
Головной филиал «Обуховской Обороны»
Адрес: ул. Обуховской Обороны, 120, литера Л
Режим работы: пн–пт 10:30–19:00, перерыв 14:00–14:30
Тел.: 8 (800) -00-07-02, 7 (812) -29-25-88
Филиал «Новоселов»
Адрес: ул. Новоселов, 45
Особенности: доступен пандус, онлайн-запись, возможен вызов персонала на дом
Тел.: 8 (800) -00-86-03, 7 (812) -03-73-01
Центральный офис «Растрелли»
Адрес: пл. Растрелли, 2 (Центральный район, Пески)
Режим работы: пн–пт 9:00–18:00
Тел.: 8 (800) -00-07-02
Офис «Костюшко»
Адрес: ул. Костюшко, 6
Доп. опции: онлайн-услуги, доступная среда для маломобильных граждан, фото-отчёты на 2ГИС
Тел.: 8 (800) -00-86-03
Офис «Серебристый бульвар»
Адрес: Серебристый бульвар, 14, корпус 1
Примечание: один из 57 филиалов СОГАЗ-МЕД по России
Тел.: 8 (800) -33-08-88
Филиал «Московский проспект»
Адрес: Московский проспект, 107, корпус 3
Оценка пользователей 2ГИС: 4.1 (925 отзывов)
Тел.: 7 (812) -03-73-01
Дополнительные точки
- пер. Ногина, 4 к2 — совмещённый офис с «Ингосстрах»
- ул. Кораблестроителей, 9, лит. А — Территориальный центр ОМС
Как оформить или заменить полис ОМС
- Выберите ближайший офис из списка выше.
- Возьмите с собой:
- паспорт гражданина РФ (или временное удостоверение);
- СНИЛС;
- для новорождённых — свидетельство о рождении и СНИЛС одного из родителей.
- Если нет возможности приехать — оформите заявку онлайн на официальном сайте СОГАЗ-МЕД.
- Полис можно получить:
- в день обращения (пластиковая карта);
- в течение 3–5 рабочих дней (электронный полис приходит на e-mail).
Онлайн-сервисы и мобильное приложение
СОГАЗ-МЕД предлагает клиентам личный кабинет и мобильное приложение «СОГАЗ-МЕД», где можно:
- записаться к врачу без очередей;
- проверить срок действия полиса;
- вызвать врача на дом или заказать вызов медсестры;
- получить электронный полис в PDF-формате.
Контакты для обращений и обратной связи
| Тип обращения | Телефон / e-mail | Время работы |
|---|---|---|
| Круглосуточный контакт-центр | 8 (800) -00-07-02 | 24/7 |
| Горячая линия ОМС | 8 (800) -00-86-03 | пн–пт 8:00–20:00 сб–вс 9:00–18:00 |
| Электронная приёмная | info@sogaz-med.ru | ответ в течение 1 рабочего дня |
| Viber / WhatsApp | 7 (911) -36-25-09 | пн–пт 9:00–18:00 |
Важно! В 2026 году СОГАЗ-МЕД продолжает расширять сеть бесплатных «телефонов доверия» в поликлиниках Петербурга. Проверить наличие такого терминала в вашем районе можно по телефону 7 (812) -03-73-01.
Сеть офисов СОГАЗ-МЕД охватывает все ключевые районы Санкт-Петербурга и работает как в офлайн-, так и в онлайн-формате. Независимо от того, нужна ли вам консультация, оформление полиса или срочная замена утерянного документа — вы всегда найдёте удобный способ связи с компанией.