Стерлитамакские поликлиники и больницы обслуживаются страховой медицинской компанией СОГАЗ-Мед․ Если у вас возникли вопросы по ОМС, диспансеризации, замене полиса или оформлению направлений — страховые представители и контакт-центр готовы помочь круглосуточно․ Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и онлайн-каналы связи, по которым можно обратиться в Стерлитамаке в 2026 году․
Горячая линия СОГАЗ-Мед по Республике Башкортостан
- ###-###-####, бесплатный федеральный номер для застрахованных по ОМС со всех операторов РФ․ Работает 24/7․
- +7 (347) -29-07-07 — многофункциональный контакт-центр для жителей Башкирии (звонок по тарифам вашего оператора)․
- WhatsApp / Telegram: +7 (967) -77-07-07, чат-бот «СОГАЗ-Мед» отвечает на стандартные вопросы в течение 2–3 минут․
Адрес и телефон страхового представительства в Стерлитамаке
Адрес: ул․ Ленина, 34, офис 12 (1-й этаж поликлиники № 2, вход с торца здания)․
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:30–13:30, сб–вс выходные․
Телефон для записи на очный приём: +7 (3473) -5-25-42 (доб․ 4)․
Контакты страховых представителей в крупных ЛПУ Стерлитамака
-
ГБУЗ «Стерлитамакская городская клиническая больница № 1»
- Каб․ страхового представителя: холл 1-го этажа главного корпуса․
- Тел․: +7 (3473) -5-01-11 (доб․ 312)․
- Время приёма: вт, чт, сб 09:00–18:00 (обед 12:30–13:00)․
-
ГБУЗ «Городская детская поликлиника № 3»
- Каб․ 15А (расположен на 2-м этаже, крыло «Б»)․
- Тел․: +7 (3473) -6-44-88 (доб․ 5)․
- Время приёма: пн, ср, пт 08:00–20:00, без обеда в субботу 09:00–15:00․
-
ГБУЗ «Стоматологическая поликлиника № 1»
- Каб․ 101 (фойе, слева от регистратуры)․
- Тел․: +7 (3473) -7-33-77․
- Время приёма: пн–пт 08:30–17:30․
Онлайн-сервисы СОГАЗ-Мед
В 2026 году СОГАЗ активно развивает удалённые каналы, чтобы минимизировать очереди․
- Личный кабинет пациента: lk․sogaz-med․ru — вход через Госуслуги, доступны электронные полисы, запись к врачу и выписки․
- Мобильное приложение «СОГАЗ-Мед» в App Store и Google Play — push-уведомления о диспансеризации, онлайн-консультации․
- Электронная почта для письменных обращений: oms@sogaz-med․ru (ответ, в течение 3 рабочих дней)․
Экстренные и специализированные контакты
| Направление | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Страховые случаи (ДТП, несчастные случаи) | ###-###-#### | Круглосуточно, звонок бесплатный |
| Вопросы по прикреплению к медорганизации | +7 (347) -29-06-06 | Пн–пт 08:00–20:00 |
| Поддержка портала «Госуслуги» | ###-###-#### | Единая справочная ФНС и Минцифры |
Как правильно обратиться в СОГАЗ-Мед: памятка
- Уточните, по какому типу страхования у вас вопрос: ОМС, ДМС или страхование жизни․
- Подготовьте СНИЛС и номер полиса ОМС (или фото на телефоне)․
- Запишитесь на приём через личный кабинет или позвоните в контакт-центр для предварительной записи, чтобы избежать очередей․
- Если вы не можете приехать лично — отправьте заявление в PDF-формате на oms@sogaz-med․ru с темой письма «Стерлитамак + ФИО + тема вопроса»․
Частые вопросы и ответы
Когда начинается диспансеризация 2026 года в Стерлитамаке?
Диспансеризация стартует 1 апреля 2026 г․․ Запись открыта с 15 марта через личный кабинет или по телефону +7 (3473) -5-25-42․
Можно ли изменить прикрепление к другой поликлинике онлайн?
Да, через личный кабинет на lk․sogaz-med․ru или мобильное приложение — процедура занимает до 5 минут․
Как получить дубликат полиса ОМС при утере?
- Позвоните в контакт-центр ###-###-#### и заблокируйте утерянный полис․
- Запишитесь в офис на ул․ Ленина, 34, чтобы получить дубликат бесплатно в день обращения․
Важно! С 1 июля 2026 года СОГАЗ-Мед переходит на полностью безбумажный формат — полисы будут доступны только в цифровом виде через «Госуслуги» и мобильное приложение․ Следите за обновлениями!
Если вы не нашли нужный контакт или ваш вопрос нестандартен — напишите в чат-бот Telegram: @SogazMedBot и получите персональный ответ менеджера в течение 15 минут․