Личный кабинет СОГАЗ-Мед – это единый цифровой сервис, через который жители Брянска и области могут оформлять, просматривать, продлевать и управлять полисами ОМС (обязательного медицинского страхования) и ДМС (добровольного). Ниже собраны актуальные инструкции, советы по безопасности и вся необходимая контактная информация.
Как войти в личный кабинет СОГАЗ-Мед
Способы авторизации
- Через логин и пароль – если вы уже регистрировались на lk.sogaz.ru.
- Через номер телефона – привяжите мобильный в профиле и входите по SMS-коду.
- Через Госуслуги – нажмите «Войти через Госуслуги» и подтвердите вход на портале gosuslugi.ru.
Важно! Если вы ранее уже регистрировались, не создавайте второй профиль. Используйте восстановление пароля.
Прямая страница входа
Адрес личного кабинета СОГАЗ без редиректов: https://lk.sogaz.ru/auth/
Регистрация нового пользователя
- Перейдите на https://lk.sogaz.ru/auth/.
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Укажите СНИЛС или номер полиса ОМС, ФИО и дату рождения.
- Подтвердите номер телефона и электронную почту.
- Задайте пароль (не менее , включая цифры и прописные буквы).
- Авторизуйтесь и заполните профиль.
Восстановление и смена пароля
Восстановление доступа
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите логин/телефон/СНИЛС.
- Получите письмо со ссылкой с доменом lk.sogaz.ru – откройте его только в официальном браузере.
- Придумайте новый пароль и подтвердите изменения.
Альтернативная страница восстановления: https://lk.sogaz.ru/auth/?forgot_password=yes
Смена пароля внутри ЛК
- Войдите в личный кабинет.
- Раздел «Профиль» → «Безопасность».
- Нажмите «Изменить пароль».
- Введите старый и новый пароль, подтвердите SMS-кодом.
Основной функционал личного кабинета СОГАЗ-Мед
| Функция | Описание |
|---|---|
| Оформление/продление ОМС | Заполните анкету онлайн, загрузите фото/скан паспорта и загранпаспорта (при необходимости). |
| Просмотр ДМС | Отображение списка действующих программ, страховых случаев, остатка лимита. |
| Электронный полис | PDF-вариант полиса ОМС доступен для скачивания и печати. |
| Запись к врачу | Интеграция с Госуслугами и региональной электронной регистратурой. |
| Онлайн-консультация | Чат со специалистом службы поддержки 24/7. |
Правила безопасной работы в системе
- Используйте сложный пароль и храните его в менеджере паролей.
- Не сообщайте логин, пароль, СМС-код третьим лицам.
- Всегда проверяйте адресную строку браузера: должно быть https://lk.sogaz.ru.
- Не переходите по сомнительным ссылкам из писем и мессенджеров.
- Выходите из личного кабинета на общедоступных компьютерах.
Контакты службы поддержки СОГАЗ-Мед в Брянске
Единый номер контакт-центра
8 800 333-0-888 – круглосуточно, звонок бесплатный по России.
Офисы в г. Брянске
- Центральный офис
ул. Ленина, д. 50, офис 201
Режим работы: пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 - Филиал «СОГАЗ-Мед Брянск-Юг»
ул. Красноармейская, д. 92
Режим работы: пн-пт 09:00–17:30, сб 10:00–15:00 - Офис в ТРЦ «МегаГринн»
ул. Красноармейская, д. 141 (2 этаж, секция 204)
Режим работы: ежедневно 10:00–21:00
Электронные каналы поддержки
- E-mail: support@sogaz-med.ru (ответ в течение 24 ч.)
- Онлайн-чат: значок «?» в правом нижнем углу экрана после авторизации.
- WhatsApp: +7 (4800) -33-0-888
Что потребуется для обращения в клиентскую службу
При личном визите или звонке возьмите/подготовьте:
- Действующий паспорт РФ.
- Номер полиса ОМС/ДМС или СНИЛС.
- Мобильный телефон для подтверждения по SMS.
- При необходимости – выписка из медицинской организации (если обращение касается страхового случая).
Частые вопросы
Вопрос: Можно ли оформить полис ОМС онлайн жителю Брянской области?
Да. В личном кабинете выберите «Заявка на оформление полиса ОМС», заполните анкету и загрузите документы. Готовый электронный полис придёт на e-mail и появится в ЛК.
Вопрос: Как проверить подлинность e-mail письма от СОГАЗ?
Адрес отправителя должен оканчиваться на @sogaz.ru, а ссылка вести строго на https://lk.sogaz.ru. В случае сомнений звоните в колл-центр 8 800 333-0-888.