Если вы живёте или работаете в Советском районе Ростова-на-Дону и получаете электроэнергию через гарантирующего поставщика ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону», вам может понадобиться актуальная информация о местонахождении ближайших офисов, графике работы и телефонах для обращений. Ниже собрана самая свежая и проверенная информация на 24 марта 2026 года.
Основной абонентский пункт в Советском районе
- Адрес: Ростов-на-Дону, 2-я Краснодарская улица, 147А
- Район: Советский, микрорайон Западный
- Телефоны:
- +7 (863) -07-73-03
- +7 (863) -85-01-55
- Часы работы:
- Пн–Пт: 08:00–18:00
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
- Официальный сайт: rostov.tns-e.ru
Дополнительные офисы и контакты
Для удобства жителей ТНС энерго открыло несколько филиалов в городе. Если вам ближе другой район или нужна специализированная услуга (например, передача показаний или подключение нового объекта), воспользуйтесь таблицей ниже.
| Адрес | Телефон | Особенности |
|---|---|---|
| Журавлёва пер., 47 | +7 (863) -40-89-00 | Центральный офис, бухгалтерия, договорной отдел |
| ул. Бориса Капустина, 10 | +7 (863) -40-89-05 | Обслуживание юр. лиц, энергосбытовый отдел |
| ул. Буйнакская, 5 | +7 (863) -40-89-10 | Абонентский пункт «Западный», приём показаний, оплата |
Как добраться до 2-й Краснодарской, 147А
Офис расположен в 10 минутах ходьбы от остановки «Западный рынок»:
- Автобусы: 3, 7, 55, 95
- Маршрутки: 55м, 67м, 96м
На личном автомобиле введите в навигаторе: 2-я Краснодарская 147А, Ростов-на-Дону. Рядом с офисом есть бесплатная парковка на 30 машиномест.
Важные сервисы онлайн
Чтобы сэкономить время, воспользуйтесь цифровыми каналами:
- Кабинет потребителя: lk.tns-e.ru — передача показаний, проверка долгов, оплата, подача заявлений.
- Мобильное приложение: «ТНС энерго» (доступно в App Store и Google Play).
- Горячая линия: 8-800-775-0-775 (бесплатно по РФ, 24/7).
Контакты для экстренных и нестандартных вопросов
- Аварийно-диспетчерская служба: 112 или 04 (со стационарного)
- Электронная почта: rostov@tns-e.ru
- WhatsApp и Telegram-бот: @tns_energo_bot, автоматические ответы на частые вопросы 24/7
Помните: при личном визите не забудьте взять паспорт и (при необходимости) последний платёжный документ. Это ускорит обслуживание и поможет избежать повторных визитов.