Филиал АО «СОГАЗ» в Нефтеюганске обслуживает юридических и физических лиц‚ принимает заявления по урегулированию убытков‚ а также заявки на расторжение договоров страхования‚ заключённых в рамках потребительского кредита․ Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые помогут быстро связаться с нужным специалистом․
Самое главное помнить‚ что
- Рабочие часы филиала ограничены: пн‑чт — 09:00‑17:15‚ пт — 09:00‑17:00; в выходные (сб‑вс) офис закрыт․
- Для подачи заявления на расторжение договора рекомендуется приходить в утреннее или дневное время (09:00‑12:00 и 13:00‑16:00)‚ когда нагрузка на сотрудников минимальна․
- Отправка документов по почте – удобный способ сэкономить время․ Адрес для отправки: 153002‚ г․ Иваново‚ ул․ Жиделева‚ д․ 1‚ А50‑А60‚ Единый административный центр АО «СОГАЗ»․
Очень важно‚ чтобы вы знали
Если у вас возникли вопросы по ипотечному страхованию‚ вы можете обратиться по электронной почте‚ указанной на официальном сайте www․sogaz․ru․ Для срочных вопросов используйте телефон горячей линии ДМС — 8‑800‑333‑44‑19․
Контактная информация филиала в Нефтеюганске
Адрес и режим работы
Адрес: 628311‚ Ханты‑Мансийский АО‑Югра‚ г․ Нефтеюганск‚ мкр‑н 16А‚ д․ 91‚ стр․ 2‚ пом․ 1
Режим работы:
- Пн‑Чт: 09:00 – 17:15
- Пт: 09:00 – 17:00
- Сб‑Вс: выходные дни
Руководитель филиала
И․о․ директора – Калиничева Валентина Петровна
Телефоны
- Основной телефон: 8 (3463) -0‑43‑40
- ДМС (добровольное медицинское страхование): 8‑800‑333‑44‑19
- Ипотечное страхование (вопросы по e‑mail): см․ раздел «Электронная почта» ниже
Электронная почта
Для вопросов‚ связанных с ипотечным страхованием‚ используйте адрес‚ указанный в разделе «Контакты» на официальном сайте www․sogaz․ru․ Обычно это mortgage@sogaz․ru (проверьте актуальность)․
Услуги‚ предоставляемые в филиале
- Приём заявлений по урегулированию убытков;
- Приём заявлений на расторжение договоров страхования‚ оформленных в рамках потребительского кредита и «коробочных» продуктов․
Как подать заявление на расторжение договора?
Для того чтобы оформить отказ от страхового полиса‚ выполните следующие шаги:
- Подготовьте оригиналы и копии страхового полиса‚ паспорта и согласия кредитора (если требуется)․
- Лично посетите филиал в рекомендованное время: пн‑пт — 09:00‑12:00 и 13:00‑16:00․
- Заполните форму заявления у специалиста отдела страхования․
- Если ехать в офис невозможно‚ отправьте документы по почте России на адрес:
153002‚ г․ Иваново‚ ул․ Жиделева‚ д․ 1‚ А50‑А60‚ Единый административный центр АО «СОГАЗ»․ Для ускорения доставки используйте экспресс‑отправку․ - После получения подтверждения от филиала вы получите копию письма‑подтверждения об отказе․
Краткая таблица контактов
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | 628311‚ г․ Нефтеюганск‚ мкр‑н 16А‚ д․ 91‚ стр․ 2‚ пом․ 1 |
| Телефон (главный) | 8 (3463) -0‑43‑40 |
| ДМС (горячая линия) | 8‑800‑333‑44‑19 |
| Э‑mail (ипотечное страхование) | mortgage@sogaz․ru (проверьте на сайте) |
| Режим работы | Пн‑Чт — 09:00‑17:15; Пт — 09:00‑17:00; Сб‑Вс — выходные |
| Руководитель | И․о․ директора – Калиничева Валентина Петровна |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать заявление онлайн? – Да․ Онлайн‑заявки принимаются через личный кабинет на сайте sogaz․ru․ После загрузки документов вам придёт подтверждение о получении․
- Сколько времени занимает обработка заявления о расторжении? – Обычно 5‑10 рабочих дней после подачи полного пакета документов․
- Какие документы нужны для урегулирования убытка? – Страховой полис‚ акт осмотра (если требуется)‚ справка о ДТП/потере‚ паспорт и ИНН․
- Можно ли получить справку о страховом покрытии в тот же день? – Да‚ при наличии всех необходимых бумаг и при обращении в утренние часы․
Контактные данные филиала АО «СОГАЗ» в Нефтеюганске позволяют быстро решить любые вопросы‚ связанные со страхованием – от заключения новых договоров до их расторжения и урегулирования убытков․ Помните‚ что соблюдение рекомендаций по времени посещения офиса и использование почтовых/онлайн‑каналов может значительно сократить сроки обработки ваших запросов․
Если остались вопросы‚ звоните по телефону 8 (3463) -0‑43‑40 или пишите на mortgage@sogaz․ru․ Специалисты филиала готовы помочь в любой рабочий день․