Это полное руководство по входу и работе в цифровом портале СОГАЗ для юридических лиц, которые застраховали автотранспорт по КАСКО. Здесь вы найдёте:

• все доступные способы авторизации;
• пошаговые инструкции по восстановлению и смене пароля;
• обзор ключевых разделов личного кабинета;
• контакты службы поддержки.

Как войти в личный кабинет

1.1 Страница авторизации

Откройте браузер и перейдите: https://b2b.sogaz.ru.

1.2 Доступные способы входа

• Логин и пароль. Классический способ для всех клиентов.
• Электронная подпись (ЭП). Подтверждение входа с помощью действующего сертификата ЭП.
• Учётная запись LDAP. Только для сотрудников СОГАЗ. Привязка к корпоративной учётной записи.

Важно для Internet Explorer

Если используете IE и страница не открывается:

1. Откройте «Сервис → Параметры просмотра в режиме совместимости».
2. Снимите все галочки.
3. Нажмите «Закрыть» и обновите страницу.

Восстановление и смена пароля

2.1 Забыли пароль?

1. На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
2. Введите логин → «Восстановить».
3. Перейдите по ссылке из письма на e-mail.
4. Введите новый пароль и подтвердите его.

2.2 Смена пароля из личного кабинета

1. Авторизуйтесь → «Профиль».
2. Введите текущий пароль, дважды — новый.
3. Нажмите «Изменить».

Требования к паролю:

• 8–;
• минимум 2 категории из 4 (строчные, прописные, цифры, спецсимволы @#$%);
• не более 3 идущих подряд одинаковых символов;
• новый пароль не должен совпадать с 4 последними использовавшимися.

Обзор функционала личного кабинета

3.1 Главная страница

После успешного входа вы увидите:

• название организации;
• ФИО пользователя;
• список договоров и ключевые виджеты (новости, график платежей).

3.2 Раздел «Список договоров»

Содержит все действующие и завершённые договоры по КАСКО и другим продуктам:

• Личные виды страхования
• Страхование ТС (КАСКО/ОСАГО)
• Страхование грузов
• Сельскохозяйственное страхование
• Страхование имущества
• Страхование ответственности
• Обязательные виды

Каждый договор можно открыть для просмотра деталей, скачать документы, подать заявку на изменение.

3.3 Раздел «Транспортные средства»

• Полный список застрахованных автомобилей.
• Карточка ТС: VIN, госномер, модель, год выпуска, страховая сумма, дата окончания полиса.

3.4 Раздел «Застрахованные лица»

• Список водителей, допущенных к управлению.
• Возможность прикрепить нового водителя или открепить сразу нескольких.
• Карточка водителя: ФИО, права, дата рождения, клиники ДМС (если подключены).

3.5 График платежей

Визуализированная таблица со статусами платежей: оплачено, просрочено, предстоящее.

3.6 Программы страхования

Подборки тарифов, калькуляция премий, возможность оформить новый полис онлайн.

3.7 Запросы и обращения

• Отправить запрос на изменение договора, добавление водителя, корректировку данных.
• Отслеживать статус в разделе «История запросов».

3.8 Отчёты и аналитика

• Готовые шаблоны аналитических отчётов: динамика убыточности, структура премий.
• Экспорт в Excel/PDF.

3.9 Новости и официальные документы

Актуальные новости компании, изменения законодательства, инструкции и бланки.

Управление пользователями и правами

Администратор вашей организации может:

• добавлять/блокировать сотрудников;
• раздавать права «только просмотр» или «редактирование» по каждому договору;
• настраивать доступ по подразделениям и филиалам.

Частые ошибки при авторизации и их решение

Контакты службы поддержки

Круглосуточная линия

• Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
• E-mail: b2b@sogaz.ru

Региональные офисы

• Москва: +7 (495) -25-88-88, ул. Каланчёвская, 29
• Санкт-Петербург: +7 (812) -32-88-88, Невский пр., 68
• Екатеринбург: +7 (343) -22-00-00, ул. Бориса Ельцина, 3

Онлайн-чат и обратный звонок

В личном кабинете доступен чат-помощник и форма «Заказать звонок» в правом нижнем углу.

Полезные ссылки и документы

• Скачать PDF-руководство пользователя
• Раздел FAQ на портале
• Официальные документы и регламенты