Если вы работаете в СОГАЗ или являетесь корпоративным клиентом, для оперативного решения вопросов по страхованию, зарплатным проектам, ДМС или кадровым услугам воспользуйтесь специализированными каналами связи․ Ниже собраны все актуальные номера и адреса на март 2026 года․
Единая горячая линия СОГАЗ
- 8 800 333 08 88 — круглосуточно, бесплатно по РФ․
- Для военнослужащих и участников СВО используется тот же номер․
- Автоинформатор: нажмите 9 в голосовом меню для быстрого попадания на оператора․
Горячая линия по ДМС (добровольное медицинское страхование)
- 8 800 333 44 19 — отдельная линия только для владельцев полиса ДМС от СОГАЗ․
- Автоинформатор: нажмите 0 для немедленного соединения с оператором․
Корпоративным клиентам и HR-отделам
Для сотрудников компаний, заключивших договор страхования или зарплатный проект:
- 8 800 333 08 88, далее выберите пункт «Корпоративным клиентам»․
- Режим работы: пн–пт 08:00–20:00 МСК, сб 09:00–18:00 МСК․
Дополнительные каналы поддержки
Личный кабинет и мобильное приложение
- Войдите в «Личный кабинет СОГАЗ» или приложение «СОГАЗ — клиентам» (Android, iOS)․
- Раздел «Помощь и поддержка» → чат с оператором или форма обратной связи․
Электронная почта
- Общие вопросы по ОМС/ДМС: oms@sogaz․ru
- Корпоративным клиентам: service@sogaz․ru
- Кадровые вопросы (для сотрудников СОГАЗ): hr@sogaz․ru
Официальный сайт
https://www․sogaz․ru → раздел «Контакты» содержит:
- Адреса и телефоны региональных филиалов․
- Онлайн-запись на приём к страховому представителю․
Реквизиты для письменного обращения
Юридический адрес компании, куда можно отправлять претензии, заявления и документы:
- АО «СОГАЗ»
- 109052, г․ Москва, ул․ Новорогожская, д․ 6, стр․ 1
- ИНН 7707043418 КПП 770701001 ОГРН 1027700465872
Краткая памятка по звонку
- Перед звонком подготовьте:
- номер полиса или СНИЛС;
- ФИО и дату рождения;
- краткое описание вопроса․
- При звонке с мобильного нажмите 9 (или 0 для ДМС), чтобы сразу попасть к оператору․
- Если линия занята, используйте обратный звонок в личном кабинете или чат в приложении․
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Как узнать, где находится мой страховой представитель?
Ответ: Откройте www․sogaz․ru, введите свой почтовый индекс в поиске «Филиалы и представительства»․
Вопрос: Нужно ли платить за звонок на 8 800 333 08 88?
Ответ: Нет, звонок бесплатный со всех операторов РФ, включая мобильную связь․
Важно! Все номера и адреса актуальны на 24 марта 2026 года․ При изменении контактов информация обновляется на официальном сайте СОГАЗ и в мобильном приложении․