В Ленинградской области все социальные выплаты, льготы и государственные услуги теперь доступны онлайн через единый цифровой сервис «Личный кабинет получателя социальных услуг». В этой статье, пошаговые инструкции входа, перечень доступных услуг, актуальные контакты и ответы на частые вопросы.
Где находится вход в личный кабинет соцзащиты Ленинградской области?
Для входа используйте официальный портал:
- Основной адрес: https://cszn.info/personal
- Зеркало: https://soczaschita.lenobl.ru
Как войти шаг за шагом
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги (ЕСИА)».
- Введите СНИЛС или номер телефона, указанный на Госуслугах.
- Подтвердите вход кодом из СМС или через мобильное приложение «Госуслуги ID».
- После первого входа автоматически подтянутся ваши регистрационные данные из ЕСИА и появится персональный раздел.
Что можно сделать в личном кабинете?
- Посмотреть все начисленные выплаты: ежемесячные пособия, компенсации, субсидии ЖКХ и др.
- Подать заявление на новые меры поддержки (например, единовременную выплату мобилизованному или семье участника СВО).
- Записаться к специалисту в Центр социальной защиты вашего района без очереди.
- Заказать «Социальное такси» для инвалидов и маломобильных граждан.
- Получить электронную справку о получаемых социальных услугах (PDF с QR-кодом).
- Прикрепить сканированные документы и отслеживать статус рассмотрения.
- Настроить уведомления: СМС, e-mail или push-уведомления в мессенджерах.
Кому положен доступ к личному кабинету?
Услуги доступны всем жителям Ленинградской области, которые:
- являются получателями любых мер соцподдержки;
- подали заявление и находятся на рассмотрении;
- являются законными представителями получателей (родители, опекуны, доверенные лица).
Как зарегистрироваться, если вы впервые обращаетесь за соцподдержкой?
- Запишитесь в ближайшее отделение ЦСЗН через онлайн-запись или по телефону.
- Придите с паспортом и СНИЛСом (для детей — свидетельство о рождении).
- Сотрудник оформит карточку получателя и выдаст логин/пароль для первого входа в кабинет.
- Домайте вход через «Госуслуги» — временный пароль можно заменить на более удобный в настройках.
Контакты для обращений и помощи
| Куда обращаться | Телефон | Электронная почта / URL | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Единая справочная служба «Соцзащита ЛО» | ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный) | info@cszn.lenobl.ru | Пн–Пт 08:30–18:00 |
| Комитет по социальной защите населения ЛО | +7 (812) -76-40-00 | Электронное обращение | Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–17:00 |
| Социальное такси | ###-###-#### | soctaxi.lenobl.ru | Круглосуточно (приём заявок) |
Онлайн-консультанты в мессенджерах
- ВКонтакте: vk.com/soc_47
- Telegram: t.me/soc_47
- Одноклассники: ok.ru/group/64034081734893
Частые вопросы и решения
Не могу войти: пишет «Неверный логин или пароль»
Используйте вход через Госуслуги — он более надёжный. Если старый логин/пароль не работает, нажмите «Забыли пароль?» или позвоните в справочную ###-###-####.
После переезда в Ленобласть кабинет не видит мои данные
Необходимо лично явиться в ЦСЗН нового района с паспортом и заявлением о регистрации по новому месту жительства. Данные обновятся в течение 3 рабочих дней.
Нужна справка для суда/банка: можно ли распечатать из кабинета?
Да. В разделе «Выписки и справки» сформируйте документ за нужный период и скачайте PDF-файл. Он уже подписан электронной подписью Комитета и принимается судами и банками.
Полезные советы
- Добавьте сайт cszn.info в закладки браузера и мобильного телефона.
- Включите двухфакторную авторизацию в настройках профиля для повышенной безопасности.
- Актуализируйте адрес электронной почты: туда будут приходить квитанции и уведомления.
- В мессенджерах включите бота @soc_47_bot, чтобы получать мгновенные оповещения о новых выплатах.
❗ Важно: все услуги предоставляются бесплатно. Никаких «платных» сервисов за вход или «ускорение» оформления не существует. Будьте внимательны к мошенникам!
Обновлено: 23 марта 2026 г., 22:38 (МСК)