Общая справка
ООО «Жилкомсервис-Домодедово», управляющая компания, осуществляющая комплексное обслуживание жилого фонда в городском округе Домодедово Московской области. Компания создана в 2010 году и сегодня обслуживает более 1,4 млн м² жилой недвижимости (около 500 домов и 38 000 квартир). Предприятие аккредитовано в реестре Минстроя России и придерживается стандартов ГОСТ Р 51617-2017 «Услуги жилищно-коммунальные. Условия обслуживания».
Основные направления деятельности
- Эксплуатация жилья — круглосуточная аварийная служба, планово-предупредительные осмотры, подготовка и проведение капитального ремонта.
- Коммунальные услуги, обеспечение подачей холодной и горячей воды, тепло- и электроснабжение, водоотведение, вывоз ТКО.
- Управление общим имуществом — содержание подъездов, лифтов, кровель, фасадов, придомового участка, детских и спортивных площадок.
- Кассовое обслуживание — приём платежей, перерасчёты, оформление субсидий и льгот.
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями — контроль за качеством и объёмом поставляемых ресурсов, урегулирование перерасходов и технологических потерь.
Документооборот и официальные реквизиты
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис-Домодедово»
ИНН: 5012067345
ОГРН: 1145012000776
Юр./почт. адрес: 142000, Московская обл., г.о. Домодедово, ул. Советская, д. 20, офис 305
Контакт-центр и сервисные службы
Основной канал связи, единая диспетчерская служба, работающая по принципу «единого окна». Звонки принимаются круглосуточно и бесплатно со всех операторов связи РФ.
Круглосуточный кол-центр
- Телефон: +7 (495) -18-0-101
- WhatsApp / Telegram: +7 (925) -18-0-101
- Viber: @uks_domodedovo
- Электронная почта: info@zhks-dmd.ru
- Веб-чат на сайте: zhks-dmd;ru/chat
Приёмная директора
- Телефон личного секретаря: +7 (495) -18-0-102
- Электронная почта: director@zhks-dmd.ru
- Часы приёма граждан: пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Бухгалтерия и расчётный отдел
- Телефон «горячей линии» по начислениям: +7 (495) -18-0-103
- Электронная почта: buh@zhks-dmd.ru
- Личный кабинет потребителя: lk.zhks-dmd.ru
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
- Круглосуточно: +7 (495) -18-0-104
- Мобильное приложение «ЖКС-ДМД»: доступно в App Store и Google Play
- Кодовое слово для экстренных заявок: АВАРИЯ
Отдел капитального ремонта
- Телефон: +7 (495) -18-0-105
- Электронная почта: remont@zhks-dmd.ru
- Раздел сайта: zhks-dmd.ru/capremont
Отдел по работе с обращениями граждан
- Телефон: +7 (495) -18-0-106
- Электронная почта: obrash@zhks-dmd.ru
- Адрес приёмной: ул. Советская, 20, офис 201 (цокольный этаж)
Онлайн-сервисы и личный кабинет
Для экономии времени и минимизации очередей жителям доступны цифровые сервисы:
- Личный кабинет жителя — оплата ЖКУ, сдача показаний счётчиков, запись на приём к инженерам, отслеживание статуса заявок.
- Мобильное приложение «ЖКС-ДМД», push-уведомления о начислениях, push-чек при оплате, QR-код для быстрого доступа к счёту.
- Электронная квитанция (e-mail и Telegram-бот) — приходит 5-го числа каждого месяца в PDF и XML.
- Онлайн-консультант на сайте — с 8:00 до 22:00 московского времени (в будни) и 9:00–18:00 (в выходные).
Физические офисы и график работы
Центральный офис
Адрес: г. Домодедово, ул. Советская, 20, 3-й этаж, офис 305
Режим работы: пн-пт 8:30–19:00, сб 9:00–16:00, вс — выходной
Офис «Северный»
Адрес: мкр. Авиационный, ул. Юных Лётчиков, д. 2а
Режим работы: пн-пт 9:00–18:00, сб 10:00–15:00, вс — выходной
Офис «Север-Восток»
Адрес: пос. Дружба, ул. Лётная, д. 4
Режим работы: пн-пт 9:00–18:00, обед 13:00–14:00, сб-вс, выходные
Как оформить обращение правильно
Чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, при обращении в любой канал указывайте:
- Полный адрес объекта (город, улица, дом, корпус, квартира);
- ФИО заявителя и контактный телефон;
- Суть проблемы (краткое описание);
- Допустимое время визита специалиста;
- При наличии — фото- или видеофиксация неисправности.
Интерактивная карта и соцсети
- Официальный сайт: zhks-dmd.ru
- Instagram: @zhks_dmd
- ВКонтакте: vk.com/zhks_dmd
- Telegram-канал новостей: t.me/zhks_dmd_news
- Яндекс.Карты: жми для построения маршрута
Антифрод & контроль качества
Если вам поступил подозрительный звонок от имени ООО «Жилкомсервис-Домодедово»:
- Немедленно прервите разговор.
- Позвоните в кол-центр по официальному номеру +7 (495) -18-0-101 и уточните информацию.
- Сообщите о факте мошенничества на почту security@zhks-dmd.ru — отдел информационной безопасности работает 24/7.
Самое главноe помнить: все официальные выплаты и взносы производятся только через лицевой счёт в личном кабинете или в кассах компании. Никаких «прямых» платежей на карты или электронные кошельки не требуется!
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. 14:00 мск. При появлении новых реквизитов или изменении режима работы они публикуются на официальном сайте и в Telegram-канале новостей.