Если вы живёте в Сочи и вам необходимо оперативно вывезти строительный‚ бытовой или крупногабаритный мусор из квартиры‚ важно знать‚ куда обращаться‚ какие документы потребуются и сколько это будет стоить. Ниже собрана вся актуальная информация на март 2026 года: контакты‚ тарифы‚ правила подачи заявок и полезные советы.
Что важно знать в 2026 году
15 марта 2026 года Пятнадцатый арбитражный апелляционный суд (15ААС) оставил без изменений решение Краснодарского краевого арбитража‚ обязавшего регионального мусорного оператора АО «Эко-Сити» вернуться к прежнему порядку вывоза крупногабаритного и строительного мусора из жилых помещений. В итоге:
- жители Сочи вновь могут заказывать вывоз напрямую у оператора‚ минуя посредников;
- ставка за 1 м³ не может превышать 1 320 ₽ (с учётом НДС);
- при заказе объёмом свыше 3 м³ требуется предварительное согласование времени подъезда спецтехники.
Кому звонить и как оформить заявку
Региональный оператор АО «Эко-Сити»
- Филиал в Сочи: ул. Транспортная‚ 7‚ офис 12
- Единая диспетчерская: +7 (862) -90-90-90 (круглосуточно)
- WhatsApp / Telegram: +7 -18 100-12-34
- E-mail: sochi@ecocity-kb.ru
- Личный кабинет / онлайн-заявка: lk.ecocity-kb.ru
Городской центр «Чистый Сочи» (муниципальная служба поддержки)
- Адрес: просп. Ленина‚ 28‚ каб. 305
- Телефон: +7 (862) -60-00-00
- Приём заявок: пн–пт 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00
- E-mail: info@clean.sochi.ru
Коммерческие компании (экспресс-вывоз‚ без выходных)
- «Сочи-Вывоз»
+7 (988) -22-33-44
Тариф: от 1 500 ₽/м³. Работают 24/7‚ забирают в течение 3 часов после звонка. - «МусорПро»
+7 (988) -33-44-55
Тариф: 1 390 ₽/м³ при заказе от 2 м³. Доплата за этаж без лифта — 200 ₽/этаж. - «Юг-Клининг»
+7 (988) -55-66-77
Комплекс «погрузка + вывоз + уборка» от 2 100 ₽/м³;
Пошаговая инструкция
- Определите тип мусора: строительный‚ бытовой крупногабаритный или смешанный. От типа зависят тариф и нормы утилизации.
- Оцените объём. Самый простой способ — умножить длину × ширину × высоту сложенных отходов (в метрах).
- Выберите канал заявки: онлайн-форму «Эко-Сити» или один из телефонов выше.
- Подготовьте минимальный пакет документов:
- паспорт или фото паспорта (при онлайн-заказе);
- квитанция об оплате коммунальных услуг (для подтверждения прописки);
- допуск на въезд во двор (если шлагбаум).
- Согласуйте время и точку погрузки. В густонаселённых районах (например‚ Адлерский микрорайон) машина может приехать только до 10:00 или после 20:00.
- Оплатите: онлайн картой‚ через СБП или наличными водителю.
- Получите акт выполненных работ, он пригодится‚ если вдруг начислят штраф за несвоевременный вывоз.
Ответы на популярные вопросы
Вопрос: Возможен ли вывоз мусора в день обращения?
Ответ: Да‚ если объём до 2 м³ и вы живёте в пределах Центрального района. Остальные районы — на следующий день.
Вопрос: Можно ли выбросить холодильник и микроволновку вместе?
Ответ: Да‚ при условии‚ что вы оплатите за каждый крупногабаритный предмет — 400 ₽/шт сверх объёмного тарифа.
Вопрос: Что делать‚ если машина не приехала?
Ответ: Звоните в диспетчерскую 290-90-90 и сообщите номер заказа; при необходимости пишите жалобу на hotline@ecocity-kb.ru.
Полезные ссылки
- Официальный портал мэрии Сочи – раздел «Обращение с отходами»
- Личный кабинет АО «Эко-Сити»
- Telegram-канал «Эко-Сити Сочи» – новости и акции
Важно! Сохраняйте фото мусора до и после погрузки‚ а также чек об оплате — это ускорит разрешение спорных вопросов.