Актуально на 24 марта 2026 г.
Размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме (МКД) устанавливается исключительно решением общего собрания собственников помещений (ОСС) и действует минимум один год. Ниже — подробное руководство по подготовке‚ проведению и оформлению итогов ОСС по вопросу тарифов управляющей компании (УК/ТСЖ/ЖК).
Подготовительный этап
- Инициатор: право инициировать ОСС имеют:
- любой собственник;
- действующая УК/ТСЖ;
- орган жилищного надзора по инициативе жильцов.
- Экономическое обоснование: УК готовит расчёт предлагаемого тарифа с учётом:
- состояния общего имущества;
- фактических затрат на текущий ремонт‚ уборку‚ вывоз мусора‚ ОДН;
- инфляции и роста цен на материалы и ГСМ на 2026 г.
- Сроки и форма: можно выбрать:
- очное — в помещении дома/домоуправления;
- очно-заочное — подача решений в течение 30 дней;
- электронное — через региональную систему (в Московской области в 2025 г. 50 % домов уже переведены на электронный формат).
Порядок уведомления собственников
- Не позднее чем за 10 дней до начала приёма голосов направляются:
- извещение о проведении ОСС (дата‚ повестка‚ форма участия);
- проект решения о тарифе;
- экономическое обоснование от УК;
- бюллетень для голосования (в печатном или электронном виде).
- Способы направления:
- вручение под роспись в почтовый ящик;
- заверенная электронная подпись через Госуслуги/«Р.О.С.Т-CITY»;
- публикация на официальном сайте города (например‚ smolensk.ru).
Проведение собрания
Очная форма
Регистрация участников по паспортам и ЕГРН-выпискам.
Проверка кворума: 50 %+1 голос от общей площади помещений.
Обсуждение предложенного тарифа.
Тайное или открытое голосование.
Онлайн-голосование
- Используйте аккредитованную площадку: https://kvorum.rrost.ru (доступ через личный кабинет собственника и мобильное приложение «Р.О.С.Т-CITY»).
- Каждый голос подписывается квалифицированной электронной подписью (КЭП); данные нельзя изменить после отправки.
- Система автоматически считает кворум и формирует протокол.
Подсчёт голосов и протокол
Решение считается принятым‚ если за него проголосовало более 50 % голосов от общей площади.
Что обязательно указать в протоколе:
- дату и место/формат проведения;
- общую площадь дома и долю участвующих;
- размер предложенного тарифа (руб/м²);
- итоги голосования «за/против/воздержались»;
- подписи председателя и секретаря ОСС;
- приложения: бюллетени или выписка из системы онлайн-голосования.
В течение 5 дней протокол и решение направляются в:
- УК/ТСЖ;
- Госжилинспекцию региона;
- Единый государственный реестр жилищно-коммунального комплекса (в электронном виде).
Что делать‚ если кворум не достигнут
- Повторное собрание можно назначить не ранее чем через 15 дней.
- С 2026 г. в ряде регионов кворум для повторного собрания снижен до 25 % (законопроект‚ внесённый в Госдуму).
- Если и тогда кворум не собран‚ тариф остаётся прежним до следующего ОСС.
Ответственность сторон
| Кто | Обязанность | Нарушение |
|---|---|---|
| УК | Предоставить обоснование тарифа | Штраф 5 000–50 000 ₽ по КоАП РФ‚ ст. 7.22 |
| Собственники | Уведомить всех участников‚ обеспечить кворум | Решение может быть оспорено в суде |
| Регистратор онлайн-голосования | Гарантировать невозможность подмены данных | Лицензия может быть аннулирована Минцифры РФ |
Шаблон уведомления о проведении ОСС
Общее собрание собственников МКД по адресу: г. Смоленск‚ ул. Ленина‚ 10 Дата и время начала: 25 апреля 2026 г.‚ 18:00 (МСК) Место: МАУК «Дом культуры»‚ 1-й этаж‚ актовый зал Форма: очно-заочное (голосование до 25 мая 2026 г.) Повестка: утверждение тарифа на содержание жилья на период -. Проект тарифа: 15‚35 руб/м² (приложено). Направить бюллетень можно: к. 10 (приёмная УК «ЖилСервис») или через Госуслуги.
Контакты для консультаций
- Государственная жилищная инспекция Смоленской области
Адрес: 214000‚ г; Смоленск‚ ул. Кирова‚ 22
Тел.: +7 (4812) -1-16-43
E-mail: gzhi@admin.smolensk.ru - Минстрой России (горячая линия ЖКХ)
Тел.: +7 (495) -23-92-82
Сайт: https://dom.gosuslugi.ru - Региональный регистратор онлайн-голосований «Кворум»
Сайт: https://kvorum.rrost.ru
Поддержка: support@kvorum;ru - Смоленская городская администрация‚ отдел ЖКХ
Адрес: г. Смоленск‚ ул. Нормандия-Неман‚ 4а
Тел.: +7 (4812) -0-18-00
Официальный сайт: https://smolensk.ru
Краткий чек-лист для организаторов ОСС
- Заблаговременно подготовьте экономическое обоснование.
- Выберите формат: очный‚ очно-заочный или онлайн.
- Разошлите извещения за 10 дней.
- Обеспечьте кворум 50 %+1.
- Оформите протокол и направьте его в ГЖИ и УК в течение 5 дней.
- Опубликуйте решение на сайте дома и Госуслуг.
Помните: именно собственники решают‚ сколько платить за содержание своего дома. Хорошо организованное собрание — залог прозрачных тарифов и комфорта всех жильцов!