Снятие электроэнергетического счётчика (или же «снятие с учёта») – процесс, который может потребоваться в различных ситуациях: переезд, закрытие бизнеса, смена собственника помещения, отключение от электросети и т.п. В этой статье мы подробно разберём, какие шаги необходимо выполнить, какие документы подготовить и куда обращаться, чтобы процедура прошла без задержек.

Когда возникает необходимость снять счётчик с учёта?

• Переезд – вы переезжаете в другое жилое/коммерческое помещение и хотите, чтобы ваш старый счётчик был отключён.
• Закрытие предприятия – при ликвидации юридического лица требуется оформить окончательное закрытие энергетических договоров.
• Смена собственника – при продаже недвижимости иногда требуется снять текущий счётчик и установить новый.
• Отказ от электроснабжения – в случае временного или постоянного прекращения потребления электроэнергии (например, в дачном доме, который будет не использоваться).
• Неправильный тип счётчика – замена старого механического счётчика на современный «умный» может подразумевать снятие старого с учёта.

Правовая база

Снятие с учёта регулируется Гражданским кодексом Республики Беларусь, а также нормативными актами РУП «Минскэнерго» и другими энергосбытовыми организациями. Основные положения:

1. Договор энергоснабжения считается действующим до момента официального закрытия счётчика в учётной системе энергосбыта.
2. Для прекращения договора требуется письменное заявление абонента и подтверждение факта отключения от сети.
3. В случае юридических лиц требуется согласие уполномоченных лиц (директор, главный бухгалтер).

Пошаговая инструкция по снятию счётчика с учёта

Шаг 1. Подготовьте необходимые документы

• Паспорт (для физических лиц) или учредительные документы организации + доверенность (для юридических лиц).
• Текущий акт приёма‑передачи электроэнергии.
• Заявление о снятии счётчика с учёта (образец ниже).
• Квитанция об оплате последнего счёта за электроэнергию.
• Технический акт об отключении электроустановки (выдаётся электриком).

Шаг 2. Заполните заявление

Образец заявления (можно скачать на сайте энергосбыта):

 Заявление
 в филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго»

 Я, _______________ (ФИО), 
 лицевой счёт № ___________,
 прошу снять с учёта электросчётчик № ___________, 
 установленный по адресу: ______________________.
 Причина снятия: ____________________________.
 Приложения:
 1. Копия паспорта;
 2. Копия акта приёма‑передачи;
 3. Технический акт об отключении.
 Дата ____ __________ 2026 г. Подпись __________

Шаг 3. Обратитесь в энергосбыт

С заявлением и пакетом документов можно воспользоваться одним из следующих способов:

• Лично – посетив любой из расчётно‑сервисных центров (см. раздел «Контакты» ниже).
• По почте – отправив заказным письмом с описью вложений.
• Через Личный кабинет на сайте энергосбыта (понадобится электронная подпись).
• По телефону – оператор оформит заявку и согласует время визита специалиста.

Шаг 4. Ожидайте визита электрика

После подачи заявления в энергосбыт направит мастера, который:

• Отключит электроэнергию и проверит отсутствие напряжения.
• Снимет счётчик с места установки.
• Составит акт выполненных работ, который подпишут обе стороны.

Шаг 5. Заключительный контроль

Получив акт, проверьте, что в нём указаны:

• Дата и время отключения.
• Номер снятого счётчика.
• Подписи представителя энергосбыта и заявителя.

Сохраните документ – он понадобится при закрытии договора и возможных проверках.

Самое главное помнить, что

снятие счётчика с учёта без официального акта считается незаконным и может привести к штрафам, а также к невозможности восстановить электроснабжение без повторного подключения и новых расходов.

Очень важно, чтобы

все данные в заявлении и приложенных документах были полностью совпадали с информацией, указанной в договоре и в базе энергосбыта. Любая расхождение (например, неверный номер лицевого счёта) приведёт к отклонению заявки и дополнительным задержкам.

Контакты для обращений

Ниже собраны основные телефоны, адреса и часы работы отделов, куда можно обратиться для снятия счётчика с учёта.

• Техническая поддержка энергосбыта: 375 (17) -71‑00‑20
• Справочная служба (общие вопросы): 375 (17) -71‑00‑33
• Отдел приёмной (приёмные часы): 375 (17) -93‑83‑59
• Факс приёмной: (375 17) -54‑60‑93
• Факс отдела делопроизводства: (375 17) -90‑14‑02

Расчётно‑сервисные центры (время приёма)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Сколько времени занимает процесс снятия счётчика?

Обычно от подачи полного пакета документов до получения акта выполненных работ проходит от 5 до 10 рабочих дней. При наличии всех необходимых бумаг срок может сократиться до 3‑4 дней.

Вопрос: Можно ли снять счётчик без отключения электроэнергии?

Нет. По нормативам любой счётчик может быть снят только после полного отключения подачи электроэнергии и подтверждения отсутствия напряжения;

Вопрос: Что делать, если после снятия с учёта у меня возникли проблемы с получением нового счёта?

Обратитесь в службу поддержки по телефону 375 (17) -71‑00‑33 и уточните статус вашего договора. При необходимости предоставьте копию акта снятия.

Снять счётчик с учёта в энергосбыте – процесс, требующий чёткого соблюдения инструкций и наличия полного пакета документов. Следуя описанным шагам, вы избежите лишних задержек и штрафов.

Помните: правильность заполнения заявлений и своевременное взаимодействие с энергосбытовой компанией – залог успешного завершения процедуры.

© 2026 Филиал «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго». Все права защищены.