«Мой Газ» – это онлайн‑сервис‚ разработанный Газпром межрегионгазом для удобного взаимодействия
поставщика газа‚ абонентов и агентств по приёму платежей. С помощью личного кабинета жители Глазова
(Удмуртия) могут в любое время просматривать состояние лицевого счёта‚ передавать показания счётчиков‚
оплачивать услуги и оформлять заявки без необходимости стоять в очередях.
Самое главное помнить‚ что
Личный кабинет работает 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю‚ а все операции в нём полностью защищены
современными протоколами шифрования. Поэтому даже если вы используете общественный Wi‑Fi‚ ваши данные
находятся в безопасности.
Как получить доступ к личному кабинету
- Перейдите на официальный сайт:
https://мойгаз.смородина.онлайн - Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму:
- номер лицевого счёта (указан в последней квитанции);
- ФИО абонента;
- контактный телефон и e‑mail;
- придумайте пароль (не менее ‚ включайте цифры и буквы).
- Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS‑сообщении.
- После подтверждения вы автоматически попадёте в личный кабинет.
Как передать показания газового счётчика
Для корректного учёта газа показания необходимо вносить не позднее 25‑го числа текущего месяца. Шаги:
- Войдите в личный кабинет (логин + пароль).
- Откройте раздел «Передать показания».
- Введите показания с прибора (в кубических метрах) и нажмите «Отправить».
- Система выдаст подтверждающий номер заявки – сохраните его.
Оплата газа через личный кабинет
Оплатить услуги можно несколькими способами:
- Банковская карта (Visa/MasterCard‚ Мир);
- Электронные кошельки (ЮMoney‚ WebMoney);
- Интернет‑банк вашего банка (по QR‑коду или реквизитам).
После оплаты вы сразу получаете электронную квитанцию‚ которую можно скачать в формате PDF.
Преимущества использования личного кабинета
- Экономия времени: нет необходимости посещать офис газовой компании.
- Прозрачность начислений: в реальном времени виден текущий баланс и детализация расходов.
- Удобство подачи заявок: отключение газа‚ запросы на проверку утечки‚ смена тарифа.
- История операций: все платежи‚ переданные показания и обращения сохраняются в архиве.
Очень важно
При возникновении любых вопросов (проблемы с входом‚ ошибки в начислениях‚ технические сбои) необходимо
незамедлительно обращаться в службу поддержки. Своевременная связь поможет избежать штрафов и
недоразумений.
Контакты для обращений
Ниже приведён перечень официальных каналов связи‚ через которые жители Глазова могут получить помощь:
- Горячая линия Газпром межрегионгаз (Удмуртия):
Тел.: 8 800 301‑8444 (круглосуточно) - Региональный офис в Глазове:
Адрес: 614000‚ г. Глазов‚ ул. Пушкина‚ 12
Тел.: 34 122‑33‑44
E‑mail: glazov-support@smorodina.gazпром.ru - Техническая поддержка онлайн‑портала:
E‑mail: support@smorodina.online
Форма обратной связи: https://мойгаз.смородина.онлайн/feedback - Мессенджер‑бот в Telegram:
@MyGazSmorodina_bot – быстрый ответ в режиме 24/7. - Мобильное приложение «Мой Газ»:
Android: Google Play
iOS: App Store
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему показания не принимаются после 25‑го числа?
Счётчик учитывается в расчётном периоде‚ и задержка может привести к неверному начислению. Если вы пропустили срок‚ свяжитесь с поддержкой – они могут вручную внести показания‚ но возможен штраф.
Как восстановить забытый пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?»‚ введите зарегистрированный e‑mail или номер телефона‚ получите код подтверждения и задайте новый пароль.
Можно ли изменить тарифный план через личный кабинет?
Да. В разделе «Тарифы и услуги» выберите нужный тариф‚ подтвердите изменение и дождитесь подтверждения от оператора.
Как получить копию квитанции за прошлый месяц?
В разделе «История платежей» выберите нужный месяц и нажмите «Скачать PDF». Копию также можно запросить по e‑mail.
Личный кабинет «Мой Газ» от Смородина – это современный и надёжный способ управлять своим газовым
обслуживанием в Глазове (Удмуртия). Регистрация занимает считанные минуты‚ а все функции (передача
показаний‚ оплата‚ заявки‚ просмотр истории) доступны 24 часа в сутки. При любых затруднениях
помните‚ что служба поддержки готова помочь через указанные выше каналы связи.
Начните пользоваться личным кабинетом уже сегодня и забудьте о долгих очередях!