В 2026 году жители Ульяновской области получили единый цифровой шлюз к услугам газоснабжения — «Смородина Газ».
Платформа интегрирована с системой «Мой личный кабинет» ПАО «Межрегионгаз» и позволяет безопасно и удобно управлять всеми аспектами взаимодействия с Газпром межрегионгаз.
Ниже, подробная инструкция, контакты и список полезных функций.
Что такое «Смородина Газ» и «Межрегионгаз Мой личный кабинет»?
«Смородина Газ» — это региональный бренд, под которым объединены все онлайн-сервисы газовой отрасли в Ульяновске.
Через личный кабинет абонент может:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать счета онлайн;
- отслеживать историю платежей и начислений;
- оставлять заявки на техническое обслуживание и аварийные вызовы;
- получать push-уведомления о плановых отключениях и долгах.
Как зайти в личный кабинет «Смородина Газ» (Ульяновск)
Через браузер
- Перейдите на официальный сайт: https://smorodina.gaz.ulregion.ru
- Нажмите кнопку «Войти».
- Авторизуйтесь одним из способов:
- логин/пароль от «Госуслуг»;
- квалифицированная электронная подпись (КЭП);
- номер лицевого счёта и СМС-код.
Через мобильное приложение «Межрегионгаз»
- Скачайте приложение «Межрегионгаз» в App Store или Google Play.
- В первом запуске выберите регион «Ульяновская область».
- Авторизуйтесь аналогично способам выше.
Регистрация нового пользователя
Если у вас ещё нет аккаунта:
- На странице входа нажмите «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта (10 цифр, указан на квитанции).
- Подтвердите номер телефона СМС-кодом.
- Создайте пароль (не менее , латиница + цифры).
Важно! После регистрации система может запросить скан-копию паспорта и договора на газоснабжение для проверки данных (в соответствии с требованиями 152-ФЗ и Регламента GDPR).
Ключевые сервисы личного кабинета
Передача показаний
- Доступно с 15-го по 25-е число каждого месяца.
- Ввод через форму или фотографирование счётчика (распознаётся OCR).
- Автоматическое сохранение последних 12 месяцев.
Оплата
- Карты «Мир», Visa, Mastercard.
- Apple Pay / Google Pay.
- Система быстрых платежей (СБП) и «СберPay».
- Без комиссии при оплате до 25-го числа.
Уведомления и push-рассылки
- Оповещение о превышении нормы потребления.
- Напоминание о необходимости поверки счётчика.
- Информирование о плановых работах и отключениях газа.
Документы и справки
- Скачивание электронных квитанций в формате PDF.
- Архив счетов за последние 36 месяцев.
- Выписка о погашении задолженности (для субсидий и ЖКХ-расчётов).
Типичные проблемы и решения
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Не приходит СМС-код | Проверьте корректность номера, нажмите «Отправить повторно» через 60 секунд, убедитесь, что номер не в «чёрном списке». |
| Неверный лицевой счёт | Убедитесь, что вводите 10 цифр без пробелов. Сверьте с последней квитанцией. |
| Платёж висит в статусе «обрабатывается» более 24 ч | Отправьте скрин-чек на support@ulregion.gaz.ru с темой «Зависший платёж №…». |
Контакты службы поддержки
Телефон и чат
- Круглосуточная горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- WhatsApp / Telegram: ###-###-####
- ВКонтакте: vk.com/smorodinagaz
Электронная почта
- Техподдержка: support@ulregion.gaz.ru
- Бухгалтерия/реквизиты: buh@ulregion.gaz.ru
- Заявки на техобслуживание: to@ulregion.gaz.ru
Офисы обслуживания клиентов
Ульяновск, ул. Карла Маркса, 101
Пн–Пт: 08:30–18:00 (обед 13:00–14:00)
Сб: 09:00–15:00, Вс: выходной
Димитровград, ул; Ленина, 28
Пн–Пт: 09:00–17:30 (обед 13:00–14:00)
Сб–Вс: выходной
Безопасность и конфиденциальность
- Все данные шифруются по протоколу TLS 1.3.
- После выхода из личного кабинета рекомендуется закрыть браузер (сообщение Security: Please close your browser after accessing protected services).
- Двухфакторная аутентификация доступна через Госуслуги ID или КЭП.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Газпром межрегионгаз Ульяновск
- Личный кабинет «Смородина Газ»
- Федеральный портал «Мой личный кабинет»
Обновлено: 24 марта 2026 г.
Если информация устарела, пожалуйста, сообщите нам через feedback@ulregion.gaz.ru.