МУП «Горсвет» – муниципальное унитарное предприятие‚ созданное для обеспечения надежного и качественного электроснабжения‚ освещения улиц‚ благоустройства и выполнения иных коммунальных задач в городе Архангельске․ Предприятие работает в рамках федерального закона № 161‑ФЗ «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях» и регионального законодательства Архангельской области․

Самое главное помнить‚ что

• МУП «Горсвет» является собственностью муниципалитета‚ но не имеет права свободно распоряжаться имуществом․
• Все доходы предприятия направляются на развитие инфраструктуры города и покрытие расходов на обслуживание․
• Контроль за деятельностью МУП осуществляет Администрация города Архангельск через отдел муниципального имущества․

Очень важно

Для граждан и организаций‚ желающих получить информацию о работе предприятия‚ подать заявку на подключение или сообщить о неисправностях‚ необходимо использовать официальные контактные каналы‚ указанные ниже․ Оперативность реагирования напрямую зависит от правильности выбранного способа связи․

Исторический аспект и правовая база

МУП «Горсвет» было образовано в 2002 году в соответствии с постановлением городской администрации‚ а в 2025 году было переоформлено в соответствии с изменениями Федерального закона № 161‑ФЗ․ Основные задачи предприятия включают:

1. Обеспечение стабильного электроснабжения жилых и коммерческих объектов․
2. Уличное освещение и поддержание его технического состояния․
3. Техническое обслуживание и ремонт электрических сетей․
4. Внедрение энергоэффективных технологий и «умных» систем управления сетью․

Структура и основные подразделения

• Директор – главный исполнительный орган‚ отвечает за стратегическое развитие․
• Отдел эксплуатации сетей – мониторинг и обслуживание электрических сетей․
• Отдел благоустройства и уличного освещения – планирование‚ монтаж и ремонт светотехнического оборудования․
• Отдел энергосбережения – разработка программ по снижению потребления энергии․
• Кадровый отдел – подбор и обучение персонала․
• Бухгалтерия и финансовый отдел – финансовый контроль и отчетность․

Услуги‚ предоставляемые МУП «Горсвет»

Предприятие предлагает широкий спектр услуг как для физических‚ так и для юридических лиц:

1. Подключение к электросетям (новое подключение‚ расширение мощности)․
2. Установка и обслуживание уличных светильников‚ светодиодных систем․
3. Проведение аварийных работ и устранение коротких замыканий․
4. Энергетический аудит объектов и рекомендации по экономии․
5. Обслуживание систем электроснабжения в многоквартирных домах (домофоны‚ видеодомофоны‚ системы безопасности)․
6. Консультации по вопросам тарифов и расчётов за электроэнергию․

Достижения за последние годы

• Сокращение количества аварийных отключений на 27 % (2022–2024 гг․) благодаря внедрению системы удалённого мониторинга․
• Замена более 15 000 традиционных ламп на светодиодные‚ что привело к экономии электроэнергии в размере 12 % от общего потребления․
• Успешное завершение проекта «Умный свет улиц» в центральных районах города – интеграция сенсоров движения и автоматическое регулирование яркости․
• Получение сертификата ISO 9001:2015 за высокие стандарты качества управления․

Контакты для обращений

Для получения информации‚ подачи заявок или сообщения о неисправностях используйте один из перечисленных ниже каналов․ Каждый контакт сопровождается коротким описанием‚ чтобы вы могли быстро выбрать нужный способ связи․

• Главный офис МУП «Горсвет»
  Адрес: ул․ Советская‚ 45‚ г․ Архангельск‚ 166000
  Телефон: +7 (3412) -0‑12‑34
  Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (без обеда)
• Приёмная по вопросам подключения и тарифов
  Телефон горячей линии: +7 (3412) -0‑45‑67
  Электронная почта: tarif@gorsvet-arch․ru
  Время ответа: в течение 30 минут в рабочие часы․
• Отдел уличного освещения
  Телефон: +7 (3412) -0‑89‑00
  Электронная почта: light@gorsvet-arch․ru
  Форма обращения: онлайн‑форма на сайте gorsvet-arch․ru/obratnaya-svyaz/
• Экстренные вызовы (аварийные отключения)
  Круглосуточный телефон: +7 (3412) -0‑11‑11
  Важно: укажите точный адрес и характер неисправности․
• Служба поддержки сайта
  Электронная почта: support@gorsvet-arch․ru
  Онлайн‑чат: доступен на главной странице сайта с 09:00 до 18:00․

Как подать заявку онлайн

Для удобства граждан предприятие разработало портал онлайн‑заявок․ Ниже – пошаговая инструкция:

1. Перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Создать заявку»․
2. Выберите тип услуги (подключение‚ ремонт‚ жалоба и т․д․)․
3. Заполните обязательные поля: ФИО‚ контактный телефон‚ адрес объекта․
4. Прикрепите необходимые документы (паспорт‚ технический паспорт‚ фото места установки)․
5. Нажмите «Отправить»․ На ваш e‑mail придёт подтверждение и номер заявки․
6. Ожидайте звонка оператора в течение 1‑2 рабочих дней․

Перспективные планы развития

В ближайшие пять лет МУП «Горсвет» планирует:

• Дальнейшее внедрение систем «умного» управления освещением‚ позволяющих экономить до 20 % электроэнергии․
• Модернизацию распределительных сетей с использованием кабелей повышенной надёжности․
• Развитие сервисов «домашний энергетический кабинет» для физических лиц – возможность отслеживать потребление в реальном времени․
• Подготовку и обучение персонала по новым технологиям в сфере электроснабжения․

МУП «Горсвет» муниципального образования город Архангельск – это ключевой элемент городской инфраструктуры‚ обеспечивающий стабильное электроснабжение и комфортное освещение улиц․ Благодаря профессиональному персоналу‚ современным технологиям и прозрачной системе обратной связи предприятие успешно решает задачи‚ стоящие перед городом‚ и готово к новым вызовам․

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь‚ не откладывайте – используйте один из указанных выше контактов․ Мы всегда готовы помочь вам!