Сервис «мойгаз.смородина.онлайн» (личный кабинет «Смородина‑Газ» в Санкт‑Петербурге) позволяет абонентам полностью управлять своим газовым обслуживанием без очередей: оплачивать счета, передавать показания, получать электронные квитанции, а также оформлять обращения в аварийную службу.

Почему стоит пользоваться личным кабинетом?

• Отсутствие комиссии за оплату через интернет‑банк.
• 24/7 доступ к актуальной информации о балансе и начислениях.
• Электронные квитанции – экономия бумажных ресурсов.
• Быстрый обмен данными – передача показаний счётчика в один клик.
• Онлайн‑заявки в службу поддержки без телефонных очередей.

Как войти в личный кабинет

1. Откройте страницу входа: мойгаз.смородина.онлайн.
2. В поле «Логин» введите электронную почту или номер мобильного телефона, указанный при регистрации.
3. Введите пароль, который вы задали при регистрации.
4. Нажмите кнопку «Войти». Если вы забыли пароль – воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?».

Самое главное помнить, что при вводе логина и пароля следует использовать именно тот адрес/номер, который был указан в регистрационной форме – иначе система не распознает пользователя.

Регистрация нового пользователя

1. Перейдите по ссылке Регистрация.
2. В поле «Логин» введите адрес электронной почты или мобильный телефон.
3. Придумайте пароль (не менее , с заглавными буквами, цифрами и спецсимволами) и подтвердите его.
4. Установите галочки в согласии с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.
5. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
6. На указанный e‑mail/телефон придёт код подтверждения – введите его в появившееся поле.
7. Нажмите «Подключить счёт» и выберите поставщика – в данном случае «Межрегионгаз Санкт‑Петербург».
8. Введите номер лицевого счёта (12 цифр, указанный в последней квитанции) и, при необходимости, сумму последней оплаты.
9. Нажмите «Подтвердить» – вы успешно зарегистрированы!

Очень важно запомнить номер лицевого счёта и пароль, а также сохранять подтверждающие письма – они понадобятся при восстановлении доступа.

Функциональные возможности личного кабинета

• Оплата газа – выбирайте банковскую карту, онлайн‑банк или электронный кошелёк.
• Передача показаний – вводите текущие данные счётчика и отправляйте их в один клик.
• Электронные квитанции – скачивание PDF‑версий и отправка на e‑mail.
• История начислений – просмотр всех начислений за выбранный период.
• Заявки в службу поддержки – создание и отслеживание статуса обращения.
• Настройки уведомлений – SMS, e‑mail, push‑уведомления о задолженности и новых квитанциях.

Сброс пароля и восстановление доступа

1. На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
2. Введите e‑mail или номер телефона, указанный при регистрации.
3. Получите код подтверждения в сообщении и введите его.
4. Создайте новый пароль, соблюдая правила сложности.
5. Подтвердите изменение – теперь вы можете войти в кабинет.

Мобильные приложения

Для удобного доступа с телефона можно установить официальное приложение «Мой Газ – Смородина» (доступно в Google Play и App Store). Приложение синхронизируется с веб‑версией и поддерживает все функции: оплату, передачу показаний, заявки и push‑уведомления.

Контакты для обращений (список перечислений с описанием)

Если возникли вопросы или необходимость в экстренной помощи, используйте нижеуказанные каналы связи:

• Аварийная служба – тел.: 7 (800) -00‑13‑83. Круглосуточно, бесплатный номер для сообщений о протечках, отключениях и других неотложных ситуациях.
• Служба поддержки клиентов – e‑mail: support@smorodina-gaz.ru; Ответ в течение 24 часов в рабочие дни.
• Контакт‑центр «Межрегионгаз Санкт‑Петербург» – телефон +7 (812) -55‑01‑23, часы работы: 08:00–20:00 (пн‑вс).
• Онлайн‑чат на сайте peterburgregiongaz.ru – доступен в будние дни с 09:00 до 18:00.
• Соцсети – сообщения через официальные страницы в ВКонтакте, Telegram, YouTube.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать номер лицевого счёта?

Номер указан в последней бумажной или электронной квитанции, а также в разделе «Профиль» личного кабинета.

Можно ли оплатить газ без комиссии?

Да. При оплате через личный кабинет и банковские онлайн‑сервисы комиссия отсутствует.

Как подключить электронную квитанцию?

В личном кабинете перейдите в «Настройки → Электронные квитанции» и отметьте галочку «Получать квитанцию на e‑mail». После подтверждения вы будете получать PDF‑файлы каждый месяц.

Что делать, если не пришёл код подтверждения?

Проверьте папку «Спам», убедитесь, что указали корректный номер/почту, и запросите код повторно через 60 секунд.

Личный кабинет «мойгаз.смородина.онлайн» – это современный, безопасный и бесплатный инструмент для управления газовыми услугами в Санкт‑Петербурге. Регистрация занимает несколько минут, а после входа вы получаете полный контроль над оплатами, показаниями и заявками.

Помните, что самое главное – хранить данные доступа в надёжном месте и своевременно обновлять контактную информацию, чтобы получать важные уведомления от поставщика.

Очень важно регулярно проверять баланс и своевременно передавать показания, чтобы избежать начисления штрафных санкций.

© 2026 ООО «Газпром межрегионгаз Санкт‑Петербург». Все права защищены.