Почему именно Смоленскэнерго?
Смоленскэнерго — это гарантированный поставщик электроэнергии, отвечающий за надёжное электроснабжение Смоленской области. Компания подключила уже более 460 000 частных и юридических клиентов и продолжает расширять сеть, внедряя «умные» приборы учёта и онлайн-сервисы.
Виды подключения к сетям Смоленскэнерго
- Физические лица
- Строящийся или готовый дом, квартира, дача, гараж
- Максимальная мощность до 15 кВт включительно
- Юридические лица и ИП
- Офисы, склады, производства, розничные точки
- Любая мощность (от 0 кВт до нескольких мегаватт)
- Временное подключение
- Стройплощадки, сезонные ярмарки, фестивали
- Срок до 12 месяцев с возможностью продления
Пошаговая инструкция по подключению
Шаг 1. Подготовка пакета документов
- Паспорт РФ или ЕГРИП/ЕГРЮЛ
- Свидетельство о праве собственности или договор аренды
- Технические условия (если уже получены)
- Заявление на подключение (форма доступна на сайте)
Шаг 2. Подача заявки
Заявку можно подать тремя способами:
- Через личный кабинет на сайте smolensk.paoes.ru
- В мобильном приложении «ПАО «Россети Центр»
- Лично в центре обслуживания клиентов (адреса см. ниже)
Шаг 3; Техническое присоединение
- Компания выдаёт технические условия в течение 15 календарных дней.
- Заказчик выполняет необходимые мероприятия по ТУ (проводка, счётчик, автомат).
- Представитель Смоленскэнерго проводит осмотр и оформляет акт ввода в эксплуатацию.
- Заключается договор энергоснабжения.
Сроки и стоимость (актуально на март 2026 г.)
| Категория клиента | Максимальный срок | Тариф за подключение |
|---|---|---|
| Физлица до 15 кВт | 30 дней | от 550 руб. |
| Юрлица до 150 кВт | 90 дней | от 5 500 руб. |
| Свыше 150 кВт | 180 дней | индивидуальный расчёт |
Контакты для обращений
- Единая справочная служба: 8 800 1000-400 (звонок бесплатный по РФ)
- Круглосуточный телефон аварийной службы: 8 800 2200-220
- Центр обслуживания клиентов в Смоленске:
- г. Смоленск, ул. Кирова, д. 31, офис 2
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00, без обеда
- Email: priemnaya@smolensk.paoes.ru
- Онлайн-чат на сайте: доступен в рабочее время
- WhatsApp: +7 -10 900-55-22 (техподдержка и фото документов)
Частые вопросы и ответы
Вопрос: Можно ли подключить участок, если до него нет ВЛ-0,4 кВ?
Ответ: Да, компания за свой счёт прокладывает линию до границ участка, если расстояние ≤ 300 м (для мощности до 15 кВт).
Вопрос: Какой счётчик лучше ставить?
Ответ: Советуем однотарифный или многотарифный с модулем GSM (для удалённого снятия показаний). Перечень допустимых моделей публикуется на сайте.
Вопрос: Возможен ли возврат денег, если откажусь от подключения?
Ответ: Да, при аннулировании заявки до начала строительных работ возвращается 100 % платежа. При частичном выполнении — пропорционально.
Полезные ссылки и сервисы
- Онлайн-калькулятор — рассчитайте стоимость подключения за 1 минуту.
- Карта офисов и пунктов выдачи ТУ — найдите ближайший к вам центр.
- Личный кабинет «Россети» — подайте заявку, отслеживайте статус и оплачивайте услуги онлайн.
Важно! Все сроки и тарифы актуальны на 23 марта 2026 г.. Перед подачей заявки уточняйте данные в контакт-центре.