Ключевые данные о предприятии
Полное наименование: Открытое акционерное общество «Донэнерго» – филиал «Миллеровские межрайонные электрические сети».
Сокращённое наименование: ОАО «Донэнерго» – ММЭС.
Тип предприятия: дочерняя структура ПАО «Россети Юг».
Регион деятельности: Миллеровский, Тарасовский, Шолоховский, Каменский, Белокалитвинский и часть Верхне-Донского районов Ростовской области.
Основная функция: передача и распределение электроэнергии на напряжении 0,4–110 кВ.
История и статус
Филиал образован в 2005 году в результате реорганизации Миллеровского РЭС. С 2016 года входит в состав холдинга «Россети Юг». Предприятие регулярно обновляет парк оборудования и расширяет зону надёжного электроснабжения. После событий марта 2026 года, связанных с повреждением части административных зданий в результате взрыва БПЛА, компания усилила меры безопасности и оперативно восстановила нормальную работу всех ключевых узлов.
Структура и технические мощности
- Распределительные подстанции 110/35/10 кВ: 14 единиц, включая ПС «Миллерово», «Тарасовская», «Шолоховская», «Каменка» и др.
- Подстанции 35/10 кВ: 38 шт.
- Трансформаторные подстанции 10/0,4 кВ: более 3 500 шт.
- Воздушные линии электропередачи (ВЛ): более 6 000 км на напряжениях 0,4–110 кВ.
- Кабельные линии электропередачи: 1 170 км на напряжениях 0,4–10 кВ.
- Максимальная нагрузка: 185 МВт (летний пик 2025 г.).
Контакты для обращений
Центральный офис
- Адрес: 347330, Ростовская область, г. Миллерово, ул. Ленина, 82.
- Телефон справочной: +7 (863 87) —88-00
- Факс: +7 (863 87) —88-01
- E-mail: mmes@donenergo.dn.su
- Официальный сайт: https://rostov.rosseti.ru/activity/company/mmegc/
Единая федеральная «горячая линия» по вопросам энергоснабжения
- Телефон: 8-800-220-0-220 (круглосуточно, бесплатно по России)
- Онлайн-заявка: https://www.rosseti.ru/feedback
Отдел по работе с потребителями (касса)
- Адрес: ул. Ленина, 82, 1-й этаж, каб. № 3
- Часы работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Пт: 08:00–16:00
- Сб–Вс: выходные
- Телефон: +7 (863 87) —88-05
Служба аварийно-восстановительных работ (САВР)
- Круглосуточный диспетчер: +7 (863 87) —88-04
- Мобильная бригада ВКС (Верхне-Донской район): +7 (863 87) —88-07
- WhatsApp аварийка: ###-###-#### (принимает фото/видео об отключениях)
Цифровые сервисы для клиентов
- Личный кабинет «Россети Юг»: вход через Госуслуги или ЕСИА. Оплата, передача показаний, онлайн-заявки на техприсоединение.
- Мобильное приложение «Rosseti South»: доступно в AppStore и Google Play.
- Viber-бот «Энергоконтакт»: @energocontact
- Telegram-канал «ММЭС Онлайн»: t.me/mmes_online – оперативные отключения, плановые работы, фото-отчёты.
Как подать заявку на техприсоединение
Подготовьте:
- паспорт/ИНН заявителя;
- копию правоустанавливающих документов на объект;
- электротехнический расчёт (при необходимости).
Подайте заявку:
- через личный кабинет на rostov.rosseti.ru;
- в клиентском офисе по адресу: ул. Ленина, 82;
- через МФЦ «Мои документы» (г. Миллерово, ул. Московская, 18).
Получите технические условия и акт выполненных работ.
Антикоррупционный центр
- Телефон доверия: 8-800-250-0-391
- E-mail: trust@rosseti.ru
- Онлайн-форма: https://www.rosseti.ru/anticorruption
Очень важно помнить: при обращении в любую службу ОАО «Донэнерго» указывайте точный адрес объекта, номер лицевого счёта и контактный телефон для оперативной связи. Это существенно ускорит решение вашего вопроса и повысит качество обслуживания.