В Смоленской области действует разветвлённая сеть территориальных отделений Государственной жилищной инспекции (ГЖИ). Ниже приведены актуальные адреса, телефоны и режимы работы всех подразделений, куда смоляне могут обратиться по вопросам ЖКХ, качеству ремонта, начислению платы и другим жилищным проблемам.

Главное управление ГЖИ Смоленской области

• Юридический и фактический адрес:
  214030, г. Смоленск, ул. Марины Расковой, д. 11А, строение 3, каб. 114 (приём заявлений)
• Телефон «горячей линии»:
  8 (4812) -2-14-84
• Электронная почта:
  uggi@admin-smolensk.ru
• Режим работы:
  Пн–Пт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
  Сб, Вс, выходные.
• Онлайн-ресурсы:
  Официальный сайт |
  VK |
  OK |
  Telegram

Территориальные отделения ГЖИ по районам Смоленской области

Вяземский муниципальный округ

• Адрес: г. Вязьма, ул. Парижской Коммуны, д. 13, каб. 27
• Жилищный инспектор: Кузнецов Дмитрий Юрьевич
• Телефон: 7 (910) -24-77-36

Гагаринский муниципальный округ

• Адрес: г. Гагарин, ул. Советская, д. 4, каб. 17
• Жилищный инспектор: Залунина Марина Сергеевна
• Телефон: 7 (915) -42-85-29

Дорогобужский муниципальный округ

• Адрес: г. Дорогобуж, ул. Пушкина, д. 7, каб. 309
• Жилищный инспектор: Богданов Юрий Сергеевич
• Телефон: 7 (48144) —13-32

Рославльский муниципальный округ

• Адрес: г. Рославль, ул. Заслонова, д. 2, каб. 2
• Жилищный инспектор: Устинов Сергей Александрович
• Телефон: 7 (915) -40-85-73

Сафоновский муниципальный округ

• Адрес: г. Сафоново, ул. Ленина, д. 3, каб. 128
• Жилищный инспектор: Петров Юрий Викторович
• Телефон: 7 (48142) —17-67

Ярцевский муниципальный округ

• Адрес: г. Ярцево, ул. Краснооктябрьская, д. 30, каб. 2
• Жилищный инспектор: Федоров Вячеслав Петрович
• Телефон: 7 (910) -22-41-40

Дополнительные офисы в черте города Смоленск

• Кловская ул., 13, каб. 23 (2 этаж) — тел. 8 (4812) -0-55-88
• Чуриловский пер., 19 — тел. 8 (481) -29-11-70
• Тульский пер., 7, информационно-консультационный пункт
• ул. Шевченко, 95 и 87в — филиалы «одного окна» (по графику 09:00–18:00)

Как подать обращение в ГЖИ: краткая памятка

1. Онлайн — через Единый портал госуслуг (услуга «Приём жалоб на управляющие организации»).
2. По почте — заказное письмо на адрес главного управления (с уведомлением о вручении).
3. Лично — в каб. 114 главного здания (не забудьте паспорт и копии документов).
4. В мессенджерах — через официальные Telegram-канал @gzhi67 (короткая консультация и переадресация).

Что важно знать перед визитом

• Каждый инспектор ведёт личный приём граждан по предварительной записи — звоните за 1–2 дня.
• При себе необходимо иметь:
  • паспорт/СНИЛС;
  • документы на жильё (ЕГРН, выписка из ЕГРН или договор соцнайма);
  • фото- и видеоматериалы, подтверждающие нарушения;
  • квитанции об оплате ЖКХ за последние 3–6 мес.
• Срок рассмотрения жалобы — 30 календарных дней, при необходимости экспертизы, до 60 дней.
• Результат выдаётся в письменном виде или направляется по e-mail, указанному в заявлении.

Если вы не получили ответ в установленный срок, обращайтесь в приёмную начальника ГЖИ Смоленской области Альферовича Алексея Леонтьевича по телефону 8 (4812) -2-14-84 или через официальный сайт.

Информация актуальна на 24 марта 2026 г.. При изменениях в адресах или телефонах проверяйте данные на сайте ГЖИ Смоленской области.