Россети Приволжский район Астрахань
Адреса, телефоны, онлайн-сервисы и инструкции по обращению
Кто отвечает за электроснабжение в Приволжском районе Астраханской области?
Вся инфраструктура электросетей в Приволжском районе обслуживается филиалом «Астраханьэнерго» ПАО «Россети Юг». Это значит:
- передача электроэнергии от магистральных сетей к потребителям;
- технологическое присоединение новых объектов;
- обслуживание воздушных и кабельных линий 0,4-110 кВ;
- оперативно-диспетчерское управление.
Основной офис Астраханьэнерго
Центральный адрес
Адрес: Астрахань, ул. Красная Набережная, д. 32
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Телефон приёмной: +7 (8512) -0-00-00
E-mail: mail@astrakhan.rosseti-ug.ru
Официальный сайт: www.astrakhan.rosseti-ug.ru
Доступность
- Пандус и кнопка вызова персонала для маломобильных групп.
- Бесплатный Wi-Fi в зоне ожидания.
Приволжский район: где находится районный участок?
Село Началово – оперативно-выездная бригада
Адрес: Астраханская область, Приволжский район, с. Началово, ул. Ленина, д. 1а
Телефон диспетчера: +7 (8512) -0-00-12
График: круглосуточно, аварийно-диспетчерская служба
Как добраться
- Из Астрахани до с. Началово – 48 км по трассе Р22 «Астрахань-Волгоград».
- Далее 1,5 км на запад по указателям «Электросети».
Телефоны и контакты «горячих линий»
| Вид обращения | Телефон | Примечания |
|---|---|---|
| Аварийные отключения | 112 | Единая служба спасения |
| Круглосуточная «горячая линия» Астраханьэнерго | ###-###-#### | Бесплатно с мобильных и городских |
| Технологическое присоединение | +7 (8512) -0-00-10 | Отдел сопровождения заявок |
| Вопросы по оплате и начислениям | ###-###-#### | АО «Астраханская энергосбытовая компания» |
Личный кабинет и онлайн-заявки
- Портал «Техприсоединение»:
https://портал-тп.рф/platform/portal/tehprisEE_centry_pitania
Возможность подать заявку на подключение, отследить статус, скачать акты. - Мобильное приложение «Россети.ЛК»:
Доступно в App Store и Google Play. Регистрация по номеру лицевого счёта или ЕСИА (Госуслуги).
Полезные инструкции: как правильно обратиться
6.1 При аварийном отключении
- Проверьте автоматы в квартире/доме.
- Убедитесь, что отключение не локальное (спросите соседей).
- Звоните 112 или ###-###-####.
- Сообщите точный адрес, описание повреждений (падение опоры, искра, обрыв провода).
6.2 При заявке на технологическое присоединение
- Подготовьте правоустанавливающие документы на земельный участок/объект.
- Заполните заявку на портале или в офисе (п. 2).
- Ожидайте техусловий (срок – до 15 рабочих дней).
- Подайте акт выполненных работ и договор на сети.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос:
«Могу ли я подключить дом 15 кВт в селе Началово без посещения офиса?»
Ответ: Да. Все документы можно загрузить через портал-тп.рф. Когда статус заявки изменится на «Готов к подключению», специалист приедет к вам для опломбировки счётчика.
«Сколько стоит подключение 15 кВт?»
Ответ: С тариф для физлиц – 550 ₽ за 1 кВт, итого 8 250 ₽. Оплата производится после получения техусловий.
Справочные ссылки
- Официальный сайт Астраханьэнерго
- Единый портал «Техприсоединение»
- Ростелеком Астрахань – интернет и ТВ для абонентов
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Перед визитом уточняйте режим работы по телефону.