Сафоново — один из ключевых районов Смоленской области, где электроснабжение и теплоснабжение обеспечивают крупные энергокомпании.
Ниже собрана структурированная информация по всем организациям, которые отвечают за энергетику в городе и районе:
от филиалов «Россети Центр – Смоленскэнерго» до «АтомЭнергоСбыт» и «Смоленской РТК».
Все контакты актуальны на 24 марта 2026 г.

«Россети Центр» – филиал «Смоленскэнерго» (Сафоновский участок)

Крупнейший электросетевой оператор региона. Отвечает за распределение электроэнергии,
подключение новых абонентов, аварийно-восстановительные работы.

• Адрес офиса в Сафоново:
  Россия, Смоленская обл., г. Сафоново, ул. Ленина, д. 2А, офис 5
• Телефон дежурной службы:
  ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
• Телефон отдела сбыта Сафоново:
  8 (4812) -5-45-45 (пн–пт 08:00–17:00)
• Официальный сайт:
  https://mrsk-1.ru → раздел «Смоленскэнерго» → «Филиалы» → «Сафоновский РЭС»
• E-mail офиса:
  safo@mrsk-1.ru
• Режим работы отдела продаж:
  Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб–вс – выходные
• Диспетчерская аварийная служба:
  8 (4812) -5-45-55

ПАО «Смоленская региональная теплоэнергетическая компания» (Смоленская РТК, Сафоновский филиал)

Отвечает за теплоснабжение и горячее водоснабжение жилых домов, социальных объектов и промышленных потребителей.

• Адрес филиала в Сафоново:
  Россия, Смоленская обл., г. Сафоново, ул. Кирова, д. 21
• Телефон приёмной:
  8 (4812) -5-55-55
• Телефон «горячей линии»:
  ###-###-####
• Официальный сайт:
  https://smolensk-rtk.ru → «Сафоновский филиал»
• E-mail:
  safo@smolensk-rtk.ru
• График работы:
  Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00

АО «АтомЭнергоСбыт» – филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт» (Сафоновский пункт выдачи)

Поставщик электрической энергии для населения и юр. лиц. Здесь выдают счётчики, оформляют договоры, принимают показания.

• Адрес пункта выдачи:
  Россия, Смоленская обл., г. Сафоново, ул. Карла Маркса, д. 4, вход со двора
• Телефон справочной:
  8 (4812) -4-44-44
• Официальный сайт:
  https://smolensk.atomenergosbyt.ru
• График работы:
  Пн–Пт 09:00–18:00, сб 09:00–13:00

ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» – Сафоновский участок

Поставщик природного газа, оформление договоров, газовые счётчики, аварийная служба газа.

• Адрес инженерного отдела:
  Россия, Смоленская обл., г. Сафоново, ул. Советская, д. 7
• Телефон «горячей линии»:
  ###-###-#### (круглосуточно)
• Дополнительный телефон в Смоленске:
  8 (4812) -7-77-04
• E-mail:
  assmolregiongaz.ru
• Официальный сайт:
  https://www.gazprom-smolensk.ru
• Режим работы офиса:
  Пн–Пт 08:30–17:30

ОАО «СМОЛЭНЕРГО» (регистрационные реквизиты)

Управляющая холдинговая структура, включающая в себя большинство сетевых активов Смоленской области.
Является материнской компанией для ряда локальных РЭС, в т.ч. Сафоновского.

Как подать обращение в энергокомпании Сафоново

1. Письменно, через официальные сайты раздел «Обратная связь / Приём обращений граждан».
2. Лично — в клиентские офисы, предварительно записавшись по телефону.
3. По телефону «горячей линии» — см. телефоны выше.
4. Через портал «Госуслуги» — привяжите ЕСИА-аккаунт и выберите услугу «Электро- и теплоснабжение».
5. Соцсети и мессенджеры — большинство компаний ведут аккаунты в VK и Telegram-ботов.

Важно: при подаче жалобы укажите адрес, лицевой счёт, контактный телефон и суть проблемы.
Срок официального ответа — 30 календарных дней.

• Электроэнергия — «Россети Центр – Смоленскэнерго» + «АтомЭнергоСбыт».
• Тепло и горячая вода — «Смоленская РТК».
• Газ — «Газпром межрегионгаз Смоленск».
• Холдинг — ОАО «СМОЛЭНЕРГО».

Все контакты проверены по официальным сайтам и дежурным службам на .
При изменениях рекомендуем сверяться с официальными источниками.