Если жильцы многоквартирного дома решили поменять управляющую организацию, основным документом, подтверждающим их волеизъявление, является протокол общего собрания собственников помещений. От того, насколько корректно он оформлен, зависит законность всей последующей процедуры и возможность безболезненно расторгнуть старый договор управления. Ниже приведён актуальный образец, разъяснения к каждому пункту и список контактов, куда можно обратиться за консультацией.

Почему важен протокол

24 марта 2026 года Госдума уже во втором чтении поддержала законопроект, который снижает кворум для повторного собрания с 50 % до 25 % голосов от общей площади дома. Это значит, что жителям Подмосковья, где в электронном формате регулярно участвуют более 1,6 млн человек, стало проще принимать решения. Однако даже при новом кворуме решение обязательно нужно оформить протоколом, иначе оно будет считаться недействительным.

Что учитывать перед подготовкой

• Форма договора. Если у вас типовой договор (утверждён постановлением Правительства РФ № 416/491), расторгнуть его можно по решению собрания без дополнительных санкций. Если индивидуальный, проверьте условия о досрочном расторжении.
• Регистрация права. Голосуют только собственники, права которых зарегистрированы в ЕГРН.
• Кворум. На 03.2026 достаточно 25 % площади для повторного собрания, но на первом этапе всё ещё требуется 50 %.
• Формат. Собрание может быть очным, заочным или смешанным. В Подмосковье предпочитают электронные голосования через ГИС ЖКХ.

Образец протокола общего собрания собственников
«О прекращении договора управления и выборе новой управляющей компании»

Шаблон

Управляющий домом: ООО «ЖилСервис-777»
Адрес дома: Московская обл., г. Одинцово, ул. Курыжова, д. 21
Дата проведения: «15» апреля 2026 г.
Время начала: 18:00
Место проведения: Домофонный чат «Курыжова21» в мессенджере WhatsApp (электронное собрание)

• Общая площадь помещений дома — 8 450 м²
• Участвует — 4 350 м² (51,5 %)
• Кворум — имеется
1. Повестка дня
   1. Расторжение договора управления № 14/УК от с ООО «ЖилСервис-777».
   2. Выбор новой управляющей компании.
2. Решения:
   • За расторжение договора — 4 200 м² (96,6 %)
   • Против — 150 м² (3,4 %)
   • Воздержались — 0 м²
   • Решение считается принятым
   • За заключение договора с ООО «Капитал-Комфорт» — 4 000 м² (91,9 %)
   • За ООО «ТЕПЛО+» — 350 м² (8,1 %)
   • Новой управляющей организацией выбрано ООО «Капитал-Комфорт»
3. Срок вступления в права и обязанности новой управляющей компании, 01 июля 2026 г.
4. Подписи:

   ______________/Иванов И.И./
   Председатель собрания

   ______________/Петрова С.С./
   Секретарь собрания

Как заверить протокол

На электронном собрании достаточно:

1. Электронной подписи председателя и секретаря (ключи ФНС/Госуслуг).
2. Файлы-отчёты из ГИС ЖКХ, где указаны сведения о голосовании (скачиваются автоматически).
3. Отправить копию протокола в старую УК заказным письмом или через личный кабинет на портале «Госуслуги → ЖКХ».

Распространённые ошибки

• Не указали процент голосов «за» в разрезе площади — документ вернут на доработку.
• Не приложили список собственников с долями — придётся собирать повторное собрание.
• Использовали форму заочного голосования без уведомления жильцов, суд может признать решение недействительным.

Контакты для консультаций и помощи

Правильно оформленный протокол общего собрания — это юридический билет на смену управляющей компании. Учитывайте новые кворумы, используйте электронное голосование в ГИС ЖКХ и обязательно сверяйтесь с образцом. При необходимости обращайтесь в перечисленные контакт-центры: консультация бесплатна и доступна круглосуточно.