Жителям города Смела важно знать‚ куда обращаться при вопросах водоснабжения‚ канализации и теплоснабжения. Ниже собраны все действующие контакты коммунальных служб‚ режимы работы и перечень услуг‚ которые можно получить по телефону или лично.
КП «ВодГео» – главное водоканальное предприятие Смелы
- Полное название: Коммунальное предприятие «ВодГео»
- Код ЕГРПОУ: 30794986
- Адрес офиса: 20700‚ Черкасская обл.‚ г. Смела‚ ул. Севастопольская‚ 58
- Телефон дежурной службы: +38 (04733) —24-71
- Телефон бухгалтерии: +38 (04733) —12-51
- Телефон абонентского отдела: +38 (04733) —13-58
- График работы: пн-пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00
- Официальный сайт: vodgeo.smela;city
- Электронная почта: info@vodgeo-smela.com.ua
Услуги КП «ВодГео» включают:
- Подключение к централизованному водоснабжению и водоотведению.
- Обслуживание и поверка водомеров (счётчиков).
- Аварийно-диспетчерские выезды.
- Выписка счетов и приём оплаты за потреблённую воду.
Смелянское РЭУ теплоснабжения
- Адрес: г. Смела‚ ул. Промышленная‚ 10
- Телефон аварийной службы: +38 (04733) —20-22
- Телефон диспетчера: +38 (04733) —31-29
- Режим работы диспетчера: круглосуточно
- График приёмной комиссии: пн-пт 08:00–17:00
Основные задачи РЭУ:
- Эксплуатация магистральных теплосетей и котельных.
- Аварийное отключение/подключение отопления.
- Расчёт и выставление счетов за тепловую энергию.
- Оформление субсидий и перерасчётов.
Единая аварийная служба Смелы
При обнаружении прорыва трубы‚ отсутствии воды или тепла можно звонить в единую аварийку:
- Круглосуточно: 0-800-502-2-XX (бесплатно со всех операторов)
- Мобильный: +38 (093) -23-45-67 (Viber‚ Telegram)
Полезные онлайн-сервисы
| Название сервиса | Что можно сделать | Ссылка |
|---|---|---|
| Особистий кабінет «ВодГео» | Передать показания счётчика‚ скачать счёт-фактуру | cabinet.vodgeo-smela |
| Центр коммунальных платежей | Оплатить воду и тепло онлайн без комиссии | pay.smela.gov.ua |
| Карта аварийных работ | Увидеть‚ где ведутся ремонты в реальном времени | map.vodgeo-smela |
Что делать при отсутствии воды или тепла?
- Проверьте счётчик – возможно‚ закончились деньги на балансе (для приборов с предоплатой).
- Спросите соседей – если у всех отключено‚ это авария.
- Позвоните в диспетчерскую по номеру +38 (04733) —24-71 и сообщите адрес.
- Следите за официальными страницами в Facebook и Telegram: @VodgeoSmela.
Контакты для письменных обращений и личного визита
Центр предоставления административных услуг (ЦНАП) г. Смела
- Адрес: ул. Шевченко‚ 42
- Телефон: +38 (04733) —15-00
- График: пн-пт 09:00–18:00 (суббота 09:00–14:00)
- Можно оставить жалобу или получить справку о задолженности.
Краткая памятка в одном месте
Вода и канализация: +38 (04733) —24-71
Тепло и горячее водоснабжение: +38 (04733) —20-22
Единая аварийка: 0-800-502-2-XX
Тепло и горячее водоснабжение: +38 (04733) —20-22
Единая аварийка: 0-800-502-2-XX
Берите эти контакты на заметку и добавляйте в телефон – они помогут быстро решить бытовые вопросы и не остаться без воды или тепла в непогоду!