Как работает система вывоза ТКО в столице Дагестана
Современная служба вывоза мусора в Махачкале представляет собой комплексную систему, включающую регионального оператора, субподрядные организации, контейнерные площадки и специализированные полигоны. Графики вывоза, тарифы, правила раздельного сбора и контактные данные регулярно обновляются и публикуются на официальных ресурсах.
Ключевые организации и контакты для обращений
Региональный оператор «Эко-Дагестан»
- Общая диспетчерская: 8 (800) -50-99-02 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@ecodag.ru
- Офисы приёма граждан:
- ул. Гамидова, 49 (пн-пт 09:00–18:00)
- ул. К. Маркса, 7а (пн-пт 09:00–18:00)
- Сайт: ecodag.ru
Городская служба благоустройства Махачкалы
- Телефон «горячей линии»: 8 (8722) -7-27-27 (с 08:00 до 17:00)
- WhatsApp / Telegram: +7 -28 677-27-27
- Email: makhachkala@ecocity.gov.ru
- Личный кабинет заявителя: gorod.makhachkala.ru/services
Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) республики Дагестан
- Телефон: 112 или 103 (со всех операторов)
- Круглосуточный чат в Telegram: @Dagestan112Bot
Компании-перевозчики и контейнерные площадки
- ООО «Экология-Юг» – вывоз крупногабаритного и строительного мусора
тел. 8 (800) -00-18-18, WhatsApp +7 -89 700-18-18 - АО «Дагестан-Спецавто» – контейнерные площадки (твёрдые бытовые отходы)
тел. 8 (8722) -5-05-55, e-mail: specauto@mail.ru - Координаты контейнерных площадок (интерактивная карта):
ecodag.ru/containers
Онлайн-заявки и мобильные сервисы
- Мобильное приложение «Эко-Дагестан» (iOS/Android)
- Оформление заявки на вывоз крупногабаритного мусора
- Онлайн-оплата услуг
- Фото- и видео-вложения для фиксации нарушений
- Личный кабинет на портале Госуслуг РД
- Раздел «ЖКХ – Вывоз отходов»
- История заявок и push-уведомления о статусе
- Чат-бот «МусорМах» в Telegram: @MusorMakhBot
- Автоматический расчёт тарифа
- Ответы на частые вопросы
Графики вывоза и тарифы 2026 года
С 01 января 2026 г. действует единый тариф 5,82 руб./м² для жителей многоквартирных домов и 4,41 руб./м² для частного сектора. Вывоз ТКО из многоэтажек осуществляется ежедневно, кроме воскресенья, в 07:00–15:00. Частный сектор, по графику районов, публикуемому на сайте «Эко-Дагестан» каждое 20-е число предыдущего месяца.
Полезные советы при обращении в службу
- Указывайте точный адрес, контейнерную площадку (№ или QR-код) и тип отходов.
- Прикрепляйте фото- или видео-фиксацию переполненного контейнера — это ускоряет реакцию.
- Для крупногабаритных отходов (мебель, техника) подавайте заявку минимум за 3 рабочих дня.
- Если диспетчер не отвечает в течение 5 минут — используйте альтернативный канал (WhatsApp, Telegram-бот).
Своевременное обращение в службу вывоза мусора в Махачкале, правильное оформление заявки и использование современных цифровых каналов позволяют решать 95 % вопросов уже в течение суток. Сохраните нужные телефоны и ссылки в закладках, чтобы быстро сообщать о переполненных контейнерах, несвоевременном вывозе или нарушениях у контейнерных площадок.