Актуально на 24 марта 2026 г․
Что такое Служба учета электроэнергии Россети?
Служба учета электроэнергии — это комплекс услуг‚ процессов и цифровых сервисов‚ которые обеспечивают:
- точный коммерческий учет потребленной/отпущенной электроэнергии;
- своевременную передачу показаний счетчиков;
- бесплатную установку и замену приборов учета;
- онлайн-взаимодействие потребителей с сетевыми компаниями․
Какие компании отвечают за учет электроэнергии в России?
ПАО «Россети Ленэнерго» (Санкт-Петербург и Ленинградская область)
За 9 месяцев 2025 года компания обеспечила электроснабжением 27 жилых комплексов․ Среди главных сервисов:
- Онлайн-заявка на установку или замену счетчика — полностью бесплатно;
- Оформление заявки через портал электросетевых услуг (www․портал-тп․рф)․
ПАО «Россети Сибирь»
- Подключение к электрическим сетям;
- Коммерческий учет и передача электроэнергии;
- Горячая линия 8-800-220-0-220 (звонок бесплатный по РФ);
- Онлайн-сервисы по тарифам‚ новостям и обратной связи․
РКС-энерго (в Ленинградской области)
Гарантирующий поставщик‚ который предлагает:
- электронную почту для быстрого получения счетов;
- экологичную и безопасную доставку документов;
- контроль передачи показаний для точных начислений․
Пошаговая инструкция: как подать заявку на технологическое присоединение
- Зайдите на портал: www․портал-тп․рф․
- Выберите раздел «Подать заявку на технологическое присоединение»․
- Заполните форму (обязательно укажите точный адрес объекта и мощность)․
- Прикрепите сканированные документы (правоустанавливающие‚ тех․ паспорт‚ схема объекта)․
- Подтвердите заявку и сохраните номер заявки для отслеживания статуса․
Контакты для обращений
Россети Ленэнерго
- Официальный сайт: www․lenenergo․ru
- Круглосуточная линия: 8-800-700-0-700
- Электронная почта: info@lenenergo․ru
- Адрес: 191023‚ г․ Санкт-Петербург‚ ул․ Марата‚ д․ 2
Россети Сибирь
- Официальный сайт: www․rsp․sibir․ru
- Горячая линия: 8-800-220-0-220 (бесплатно по РФ)
- Email: help@rsp․sibir․ru
- Адрес: 630000‚ г․ Новосибирск‚ ул․ Красный проспект‚ д․ 45
РКС-энерго (Ленинградская область)
- Официальный сайт: www․rks-energo․ru
- Телефон контакт-центра: 8-800-100-0-24
- Email: contact@rks-energo․ru
- Адрес: 196105‚ г․ Санкт-Петербург‚ пр-т Юрия Гагарина‚ д․ 1‚ офис 301
Частые вопросы (FAQ)
Сколько стоит установка или замена счетчика?
В рамках программы «Россети» — бесплатно‚ при условии обращения через портал электросетевых услуг․
Как быстро передаются показания счетчиков?
Рекомендуем передавать показания с 15 по 25 число каждого месяца для точных расчетов․
Что делать‚ если счетчик показывает ошибку?
- Зафиксируйте показания на фото/видео․
- Сообщите в службу поддержку по телефону или через личный кабинет․
- Оформите заявку на диагностику/замену прибора․
Полезные ссылки
- Портал технологического присоединения Россети
- Личный кабинет Ленэнерго
- Личный кабинет Россети Сибирь
Обновлено 24 марта 2026 г․ Если данные устарели‚ сообщите нам через форму обратной связи на сайте соответствующей компании․