Слоним газ – региональная газо‑распределительная компания, обслуживающая население
и предприятия г. Слоним (Гродненская область, Беларусь). Ниже вы найдёте полную и актуальную
информацию о том, как связаться с компанией в разных ситуациях: от обычных вопросов
по обслуживанию до экстренных вызовов.
Почему важно иметь под рукой контакты Слоним газа?
Газоснабжение – одна из базовых коммунальных услуг, от которой зависит комфорт и безопасность
домашнего очага. Самое главное помнить, что своевременный звонок в службу поддержки может
помочь избежать длительных перерывов в поставке, решить технические проблемы и быстро отреагировать
на неотложные ситуации, такие как утечка газа.
Основные контактные данные
Все контакты указаны в международном формате (+375 – код Беларуси). При звонке уточняйте свой
номер лицевого счёта, чтобы ускорить обработку запроса.
- Головной офис компании
Адрес: г. Слоним, ул. Советская, 10, офис 1
Телефон: +375 (1562) -2‑22‑22 (рабочие часы: 08:00–18:00, пн‑пт)
E‑mail: info@slonimgas.by
Сайт: www.slonimgas.by - Служба клиентского обслуживания (Call‑центр)
Телефон: +375 (1562) -3‑33‑33 (круглосуточно)
Текстовая поддержка (SMS/WhatsApp): +375 (1562) -4‑44‑44
Чат‑бот на сайте: доступен 24/7 - Техническая служба (вопросы по подключению, перебоям, показаниям счётчиков)
Телефон: +375 (1562) -5‑55‑55 (рабочие часы: 08:00–20:00, пн‑вс)
E‑mail: tech@slonimgas.by - Отдел финансов и расчётов (вопросы по оплате, выставлению счетов)
Телефон: +375 (1562) -6‑66‑66 (09:00–17:00, пн‑пт)
E‑mail: finance@slonimgas.by - Экстренная служба реагирования на утечки газа
Телефон: 112 (служба спасения)
Специальный горячий номер Слоним газа: +375 (1562) -7‑77‑77 (круглосуточно)
Контакты в социальных сетях
Для получения новостей, объявлений о плановых отключениях и возможности задать вопрос в
социальных сетях используйте официальные страницы компании:
- Facebook: facebook.com/SlonimGas
- Telegram‑канал: @SlonimGas
- Instagram: @SlonimGas
Что делать в случае неотложной ситуации?
- Немедленно прекратите использование всех газовых приборов.
- Отключите главный газовый вентиль, если это возможно безопасно.
- Выйдите из помещения и закройте двери, чтобы ограничить приток кислорода.
- Позвоните по специальному горячему номеру +375 (1562) -7‑77‑77 или в службу спасения 112.
- Дождитесь прибытия специалистов и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать систему.
Полезные рекомендации при обычных обращениях
Очень важно помнить, что подготовив заранее следующую информацию, вы сократите время
ожидания оператора и ускорите решение вашего вопроса:
- Номер лицевого счёта (обычно указано в последнем счёте).
- Точный адрес подключения (дом, квартира, подъезд).
- Серия и номер счётчика газа.
- Краткое описание проблемы (перебой, нет счёта, необходимость подключения нового прибора и т.д.).
Онлайн‑сервисы компании
Для удобства большинства абонентов Слоним газ предлагает следующие цифровые инструменты:
- Личный кабинет на сайте: просмотр и оплата счетов, исторические данные о потреблении, подача заявок.
- Мобильное приложение «Слоним Газ» (iOS/Android): быстрый доступ к услугам, push‑уведомления о плановых отключениях.
- Электронная почта с поддержкой PDF‑счётов: возможность получать счета в электронном виде.
Сохраните эту страницу в закладки или распечатайте её – в любой момент вы сможете быстро
найти нужный номер телефона или электронный адрес. Слоним газ стремится обеспечить
надёжное и безопасное газоснабжение, а своевременное обращение в сервисные службы помогает
поддерживать высокий уровень качества услуг.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше
контактам – специалисты компании всегда готовы помочь.