Если вы проживаете в микрорайоне Слобода (г. Казань) и сталкиваетесь с вопросами содержания домов, отопления, водоснабжения или капремонта, почти всегда «дорога» ведёт к одной организации — ООО «ЖКХ Слобода». Ниже собрана максимально подробная и актуальная информация о том, как, где и когда можно оперативно связаться с управляющей компанией, как подать показания счётчиков и куда обращаться в аварийных ситуациях.
Кратко о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЖКХ Слобода»
- ОГРН: 1141690011220
- Регион деятельности: г. Казань, Республика Татарстан
- Основной профиль: управление многоквартирными домами, техническое обслуживание инженерных систем, организация капитального ремонта.
Адрес и офисные часы работы
Фактический адрес офиса:
420138, Республика Татарстан, г. Казань,
ул. Юлиуса Фучика, д. 12а
График приёма граждан
| День недели | Часы работы | Обед |
|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 07:30–16:30 | 12:00–12:45 |
| Пятница | 07:30–16:00 | 12:00–12:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (личный приём не ведётся) | |
Телефоны и каналы связи
Основные многофункциональные номера
- 209-00-26 — справочная и приём заявок
- 209-00-28 — тел./факс общего отдела
- +7 -39 387-02-00 — мобильный (горячая линия в рабочие часы)
Круглосуточная аварийка
В вечернее, ночное и выходное время заявки по аварийным ситуациям (прорыв труб, отсутствие отопления/ГВС, засоры и т. д.) принимает дежурный:
- +7 -37 628-17-38 — 24/7, без выходных
Электронная почта
gkh_sloboda@mail.ru — для писем, фотографий, сканов документов и претензий.
Онлайн-сервисы: как не выходя из дома подать показания и заявку
- Портал «Открытая Казань» — open.kzn.ru
Раздел «ЖКХ и бытовые услуги» → выберите «ЖКХ Слобода» → заполните простую форму заявки или передайте показания. - Госуслуги РТ — uslugi.tatarstan.ru
Авторизуйтесь через ЕСИА, найдите «Передача показаний ИПУ» и выберите вашего исполнителя — ООО «ЖКХ Слобода».
Как и когда принимаются показания счётчиков
- Период приёма: с 10 по 21 число каждого месяца (включительно).
- Способы:
- лично в офисе (при себе паспорт или «жилищную книжку»);
- через сайт «Открытая Казань»;
- через портал госуслуг РТ;
- по электронной почте gkh_sloboda@mail.ru (в письме обязательно указывайте Ф. И. О., точный адрес и контактный телефон).
Дополнительные полезные контакты
| Вопрос | Куда звонить/писать |
|---|---|
| Капитальный ремонт, долгосрочные программы | 209-00-26 (доб. 2) |
| Бухгалтерия, квитанции, перерасчёты | 209-00-28 (доб. 3) |
| Юридические консультации (жилищные споры) | gkh_sloboda@mail.ru с темой «Юр. вопрос» |
Памятка жителя: что держать под рукой в 2026 г.
- Номер лицевого счёта (указан в квитанции).
- Точный почтовый адрес квартиры и площадь общая/жилая.
- Фото/сканы последних платёжек при спорных вопросах.
- Установленный мессенджер WhatsApp или Telegram для быстрой фиксации аварий (фото/видео).
ООО «ЖКХ Слобода» — это не только «ваш дом», но и целый комплекс сервисов, доступных и онлайн, и офлайн. Сохраните в телефоне круглосуточный аварийный номер +7 -37 628-17-38, добавьте в закладки open.kzn.ru, и 90 % бытовых вопросов решатся без лишних нервов и очередей;