Общие сведения

Следственное управление УТ МВД России на транспорте по Приволжскому федеральному округу (СУ УТ МВД России по ПФО) является территориальным органом МВД Российской Федерации, осуществляющим предварительное следствие по уголовным делам, подследственным следственным подразделениям органов внутренних дел на транспорте.

Функции и задачи

• Ведение предварительного следствия по уголовным делам о преступлениях, совершённых на транспорте;
• Расследование правонарушений, подпадающих под юрисдикцию транспортной полиции;
• Обеспечение законности, прав и свобод граждан на объектах транспортной инфраструктуры;
• Взаимодействие с другими правоохранительными органами, прокуратурой и судом.

Контактная информация

Центральный аппарат

• Адрес: 420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Островского, д. 64
• Телефон доверия: 8 (843) -67-42-10
• Горячая линия по вопросам коррупции: 8 (800) -22-45-86
• E-mail: su-ut-pfo@mvdrf.ru

Приёмная начальника управления

График работы: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00 (обед 13:00–14:00)
Телефон: 8 (843) -67-42-11
E-mail: priem-pfo@mvdrf.ru

Канцелярия

• Телефон: 8 (843) -67-42-12
• Факс: 8 (843) -67-42-13

Филиалы и подразделения

Следственный отдел по Республике Татарстан

• Адрес: 420111, г. Казань, ул. Островского, д. 64 (тот же, что и у управления)
• Телефон: 8 (843) -67-42-20
• E-mail: su-tatarstan@mvdrf.ru

Следственный отдел по Республике Башкортостан

• Адрес: 450057, г. Уфа, ул. Революционная, д. 5
• Телефон: 8 (347) -35-00-11
• E-mail: su-bashkortostan@mvdrf.ru

Следственный отдел по Самарской области

• Адрес: 443099, г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 194
• Телефон: 8 (846) -33-45-67
• E-mail: su-samara@mvdrf.ru

Следственный отдел по Нижегородской области

• Адрес: 603001, г. Нижний Новгород, ул. Советская, д. 16
• Телефон: 8 (831) -78-23-45
• E-mail: su-nnov@mvdrf.ru

Следственный отдел по Пермскому краю

• Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Ленина, д. 58
• Телефон: 8 (342) -12-33-44
• E-mail: su-perm@mvdrf.ru

Как подать обращение

1. Личный приём: запишитесь на приём через официальный сайт МВД России или по телефону приёмной.
2. Письменное обращение: направьте письмо по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
3. Электронное обращение: через официальный портал МВД России в разделе «Обращения граждан».
4. Телефон доверия: круглосуточно доступен по номеру 8 (800) -22-45-86.

Рекомендации при обращении

• Укажите точный адрес или наименование объекта транспорта, где произошло происшествие;
• Приложите копии документов (паспорт, билет, чек, фото- или видеоматериалы, если имеются);
• В подписном листе обязательно оставьте обратную связь: номер телефона, e-mail или почтовый адрес;
• Сохраняйте копии всех отправленных документов и чеки о пересылке.

Онлайн-сервисы

• Официальный сайт МВД России
• Раздел «Контакты»
• Раздел «Обращения граждан»

Важно помнить

Все обращения граждан рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Срок ответа на письменное обращение составляет 30 календарных дней, а при необходимости дополнительной проверки может быть продлён до 60 дней.