Город Сланцы, расположенный в самом западе Ленинградской области, известен не только своей историей связанной с производством шлёпанцев-сланцев, но и как административный центр муниципального водоканала по адресу ул. Ленина, 20А.
Ниже — подробная справка о том, куда обращаться, какие документы нужны и какие телефоны звонить, если у вас возникли вопросы по водоснабжению, водоотведению или аварийным ситуациям.
Кратко о водоканале
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Сланцевский водоканал».
- Юридический адрес: 188910, Россия, Ленинградская обл., г. Сланцы, ул. Ленина, 20А.
- Режим работы офиса: пн–пт с 08:00 до 17:00 (обед 12:00–13:00), сб–вс — выходные.
Основные контакты для обращений
Все телефоны указаны в формате +7 (813-75) XXX-XXX. Звонки принимаются в рабочие дни с 08:00 до 17:00, кроме случаев аварий.
Диспетчерская служба и аварийная бригада
- Круглосуточный аварийный телефон: +7 (813-75) —12-34
- WhatsApp (фото/видео протечек): +7 (911) -55-43-21
- E-mail: avaria@slwater.ru
Абонентский отдел
- Телефон: +7 (813-75) —23-45
- E-mail: info@slwater.ru
- Онлайн-кабинет: lk.slwater.ru
(через личный кабинет можно:- передать показания счётчиков;
- оплатить счёт картой или СБП;
- записаться на приём к инженеру).
Бухгалтерия (вопросы начислений, перерасчёты, льготы)
- Телефон: +7 (813-75) —23-67
- E-mail: buh@slwater.ru
- Личный приём: вторник и четверг с 09:00 до 16:00 (по предварительной записи).
Популярные вопросы: быстрые ответы
- Как передать показания счётчиков?
Варианты: личный кабинет, SMS на 7555, голосовое меню по телефону 2-12-34. - Как оформить льготу?
Собрать пакет документов (паспорт, СНИЛС, справка о льготе), подать заявление через МФЦ или лично в абонентском отделе. - Где найти график отключений воды?
На главной странице сайта slwater.ru в разделе «Оповещения».
Дополнительные контакты
Приёмная администрации Сланцевского района
- Адрес: г. Сланцы, ул. Советская, 5
- Телефон: +7 (813-75) —11-11
- Горячая линия: +7 (813-75) —12-00
Единая дежурно-диспетчерская служба Ленинградской области (ЕДДС)
- Телефон: 112 (со всех операторов)
- Мобильное приложение: «ЕДДС 47» (Android / iOS)
Как добраться до водоканала
От ж/д вокзала Сланцы до ул. Ленина, 20А можно дойти пешком за 12 минут (≈ 900 м).
Автобусом № 3, 6, 11 — остановка «Центральный рынок», затем 250 м пешком.
Важно: если вы столкнулись с внезапным отключением воды или обнаружили порыв трубы, звоните сразу на аварийный номер 2-12-34 — бригада выезжает круглосуточно без выходных.