Важно: с июля 2026 года действует новый порядок начисления платы за вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО). Тарифы рассчитываются по нормативному объёму, а не по фактическому весу мусора. Ниже ― полная инструкция, сколько платить, где проверить и куда обращаться по вопросам.
Текущие тарифы и нормативы
По данным РЭО (Российский экологический оператор) на г.:
- Стандартный участок (1 дом/квартира):
- 1 500 рублей в год, или 125 рублей в месяц;
- применяется норматив 2,6 м³ ТКО на человека в год (усреднённый показатель по РФ).
- Дача/садовое товарищество: 1 200 руб./год (100 руб./мес.) без разделения на человека.
- Юр. лица/ИП: от 2 500 до 6 500 руб./м³ в зависимости от класса отхода и региона.
Почему не будет «десятикратного» роста
Массовые СМИ распространили слухи о росте тарифов «в 10 раз». РЭО и Минстрой России официально опровергли эту информацию:
- Рост возможен не более чем на 12–15 % ежегодно до 2028 г. в рамках индексации.
- Повышение свыже 50 % в год запрещено постановлением Правительства РФ № 1187.
- Любые изменения утверждаются публичными слушаниями и регулирующими комиссиями регионов.
Как проверить свой счёт
С 1 января 2026 года в квитанциях ЖКХ строка «ТКО» выделена отдельно:
- ЕПД (единый платёжный документ): графа 12 «Вывоз и утилизация ТКО»;
- Личный кабинет Госуслуг: раздел «ЖКХ → Тарифы → ТКО»;
- QR-код на квитанции: сканируйте и увидите детализацию по нормативу и тарифу.
Кому положены льготы
Скидки до 50 % предоставляются:
- пенсионерам старше 70 лет;
- многодетным семьям (от 3 детей);
- ветеранам ВОВ и участникам СВО;
- инвалидам I и II группы.
Подача заявления: через МФЦ или портал Госуслуг с приложением копий документов-удостоверений.
Куда звонить и писать: контакты для обращений
| Уровень | Контакт | Телефон / сайт | Описание |
|---|---|---|---|
| Федеральный | РЭО (Российский экологический оператор) | ###-###-#### reo-gov.ru | Общероссийские тарифы, жалобы на региональные операторы |
| Москва и МО | ГК «Московская экологическая компания» | ###-###-#### mec.mos.ru | Горячая линия, оформление льгот, смена тарифа |
| Санкт-Петербург | «Спецавтохозяйство» | ###-###-#### spb-gku.ru | Приём заявлений, график вывоза, претензии |
| Оренбургская обл. | Региональный оператор «Оренбург-Эко» | 8-3532-70-70-70 orenburg-eco.ru | Новый тариф с г. (1 350 руб./год) |
| Башкирия | ООО «Вторсервис» (только после решения прокуратуры) | 8-3472-72-27-22 | Перерасчёт по результатам прокурорской проверки 2023 г. |
| Госуслуги | Единый портал | gosuslugi.ru | Подача жалобы в Роспотребнадзор и ФАС |
Пошаговая инструкция: что делать, если счёт явно завышен
- Сфотографируйте квитанцию и сравните норматив с официальным на сайте РЭО.
- Сделайте запрос через личный кабинет регионального оператора (раздел «Перерасчёт»).
- Получите отказ/ответ в течение 10 дней.
- Подайте жалобу в жилищную инспекцию региона (e-mail и форма — на сайтах выше).
- Если спор больше 5 000 руб., обращайтесь в суд или Роспотребнадзор (тел. ###-###-####).
Краткая памятка
- ✅ Проверяйте норматив на 1 человека в вашем регионе.
- ✅ Оформляйте льготы заранее, перерасчёт делается с начала года.
- ✅ Не платите наличными — только по квитанции или через Госуслуги, чтобы исключить мошенников.
- ✅ Следите за официальными сообщениями РЭО и Минстроя, чтобы не попасться на фейки о «десятикратном» росте.