Синопская набережная, 74 лит А, это не просто адрес в Санкт-Петербурге․ Здесь располагается фактический офис ГУП «Леноблводоканал», через который решаются вопросы водоснабжения и водоотведения всей Ленинградской области․ Ниже, подробная справка о том, как добраться, какие отделы здесь работают и куда звонить в экстренных случаях․
Как выглядит офис и где он находится
Здание расположено в Центральном районе города, буквально в 5 минутах ходьбы от станции метро «Площадь Александра Невского»․ Рядом — Смольный собор и набережная Невы, поэтому ориентироваться легко по виду шпиля собора․
- Точный адрес: 191124, г․ Санкт-Петербург, Синопская наб․, д․ 74, лит․ А, Б․
- Координаты: 59․937743, 30․395450 (можно вставить в любой навигатор)․
- Доступность: полный безбарьерный доступ, пандусы, лифт․
Режим работы приёмной и абонентского отдела
| День недели | Время работы | Обед |
|---|---|---|
| Понедельник, четверг | 08:00 – 17:00 | 12:30 – 13:10 |
| Пятница | 08:00 – 15:20 | 12:30 – 13:10 |
| Суббота, воскресенье | Выходные дни | |
Важно: если вы планируете личный визит, приезжайте до обеда — в 13:10 очереди бывают длиннее․
Контакты для обращений: куда звонить и писать
Горячие линии
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): 8 (812) -09-00-01
- Управление делами и абонентский отдел: 8 (812) -03-00-53
- Электронная почта: info@vodokanal-lo․ru
Личный кабинет и онлайн-услуги
- Оплата и перерасчёт: lk․epd47․ru — вход через ЕИРЦ․
- Онлайн-заявки: на сайте www․vodokanal-lo․ru/obratnaya-svyaz можно оставить заявку на:
- прочистку канализации;
- устранение запаха в подъезде;
- ошибки в начислении․
QR-код для быстрой связи
Сканируйте, чтобы сразу попасть в форму обратной связи․
Юридический и почтовый адрес
Если вам нужно отправить письменное обращение или заказное письмо, используйте юридический адрес:
188800, Ленинградская область, г․ Выборг, ул․ Куйбышева, д․ 13
Как доехать общественным транспортом
- Метро:
- «Площадь Александра Невского» (зелёная линия) — выход №3, далее 450 м пешком․
- Автобус / троллейбус:
- Остановка «Синопская набережная» — маршруты 46, 123, 183․
- Такси:
- Введите в любом приложении адрес точно: Синопская набережная, 74 лит А․
Полезные советы перед визитом
- Берите паспорт и квитанции — специалисты смогут быстрее найти ваш лицевой счёт․
- Проверяйте аварии онлайн: на сайте есть карта отключений, чтобы не ехать впустую․
- Скачайте мобильное приложение «Леноблводоканал» — пуш-уведомления приходят быстрее, чем SMS․
Частые вопросы (FAQ)
- Можно ли решить вопрос без личного визита?
- Да, 80 % вопросов закрываются онлайн через личный кабинет или по телефону 8 (812) -03-00-53․
- Какой документ нужен для перерасчёта?
- Копия паспорта, квитанции за последние три месяца и акт об отсутствии воды (если подавали)․
- Есть ли парковка?
- Да, гостевая парковка на 15 мест у входа, но места заканчиваются к 09:30․ Рядом есть платная стоянка 50 ₽/час․
Дополнительные каналы связи
- Группа «ВКонтакте»: vk․com/lenoblwater — отвечают в будни с 09:00 до 18:00․
- Telegram-канал: t․me/lenoblwater — мгновенные уведомления об авариях и отключениях․
- Официальный Instagram: @lenoblwater — фото-отчёты о ходе работ․
Если вам нужна оперативная помощь, звоните 8 (812) -09-00-01 — аварийка работает 24/7․ Для всех остальных вопросов — ждём вас на Синопской набережной, 74 лит А, или онлайн на vodokanal-lo․ru․