Дом № 16 по улице Сибирская в Кургане находится в зоне ответственности ООО «Курганская управляющая компания» (КУК) — одного из крупнейших управляющих операторов города. Ниже собрана самая актуальная информация о том, кто обслуживает дом, какие услуги предоставляются, и по каким телефонам можно быстро решить бытовые или аварийные вопросы.
Управляющая компания: основные сведения
- Наименование: ООО «Курганская управляющая компания»
- Юридический адрес: г. Курган, ул. Карла Маркса, д. 86А
- Телефоны диспетчерской службы:
- 7 (3522) -2-26-72
- 7 (3522) -2-26-71
- Официальный сайт: https://kuk45.ru
- Режим работы диспетчера: круглосуточно, без выходных
- Год основания: 2018
- Лицензия: № 045000142 от 16 марта 2023 г. (первая лицензия № 000092 от г.)
Сибирская, 16: какие работы выполняет КУК
Для жильцов дома Сибирская, 16 компания обеспечивает:
- Техническое обслуживание инженерных систем:
- отопление и тепловые пункты;
- водоснабжение и канализация;
- электроснабжение и освещение мест общего пользования;
- вентиляция и дымоудаление.
- Уборка и санитарное содержание:
- ежедневная уборка подъездов;
- вывоз ТКО и крупногабаритного мусора;
- обработка дезинфицирующими растворами в периоды эпидемий.
- Текущие и аварийные ремонты:
- замена прорывов труб и стояков;
- ремонт кровли и фасадов;
- обслуживание лифтового оборудования (если лифт есть).
- Озеленение и благоустройство:
- стрижка газонов, обрезка деревьев;
- ремонт детских и спортивных площадок;
- освещение двора и контроль состояния малых архитектурных форм.
Как быстро связаться в случае аварии
При прорыве трубы, отсутствии отопления или света:
- Запишите адрес: ул. Сибирская, 16, квартира №, подъезд №.
- Позвоните в диспетчерскую: 22-26-72 или 22-26-71 (круглосуточно).
- Опишите проблему коротко и чётко.
- По необходимости оставьте контактный телефон для обратной связи.
В нерабочее время (вечером или в выходные) дежурный мастер выезжает в течение 1 часа для локализации аварии.
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет жильца: доступен на сайте kuk45.ru — можно:
- оплатить коммунальные услуги без комиссии;
- отправить заявку на ремонт (с фото и описанием);
- посмотреть историю платежей и начислений.
- Мобильное приложение: «Курганская УК» (Android, iOS) — вход по номеру лицевого счёта.
- Электронная приёмная: форма обратной связи на сайте (ответ в течение 1 рабочего дня).
Куда ещё можно обратиться по вопросам качества
Если по какой-либо причине диспетчерская служба не реагирует или возникают спорные ситуации, жильцы дома Сибирская, 16 могут воспользоваться дополнительными каналами:
| Контакт | Телефон/Сайт | Для каких вопросов |
|---|---|---|
| Жалобная линия КУК | 22-26-71 (доб. 3) | Жалобы на качество уборки, ремонта, отказ в выезде бригады |
| Госжилинспекция Курганской области | 47-10-30 | Нарушения сроков устранения аварий, незаконные начисления |
| Минстрой Курганской области | 47-12-12 | Сложные технические вопросы, капитальный ремонт |
| Портал «Госуслуги» | gosuslugi.ru | Электронные жалобы и запросы контролирующих органов |
Как подготовиться к звонку или визиту в офис
Чтобы обращение было принято быстрее, имейте при себе:
- паспорт или правоустанавливающий документ на квартиру;
- лицевой счёт (номер можно узнать в квитанции);
- фото/видео проблемы на телефоне (если есть);
- копию последней квитанции (для спорных начислений).
Жильцы дома Сибирская, 16 могут в любое время суток получить помощь по телефонам диспетчерской службы 22-26-72 или 22-26-71, а также пользоваться онлайн-сервисами на сайте kuk45.ru. Своевременное обращение и чёткое описание проблемы — залог быстрого решения вопросов ЖКХ.