Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс — это современный онлайн-сервис, позволяющий жителям Шумерли и всей Чувашской Республики контролировать своё потребление электроэнергии, оплачивать счета, передавать показания счётчиков и получать консультации специалистов АО «Чувашская энергосбытовая компания» без визита в офис․ Ниже приведён подробный обзор возможностей и контактов для обращений․
Ключевые возможности личного кабинета
- Онлайн-оплата за электроэнергию с карты любого банка, возможность сохранить несколько адресов и платить за все объекты из одного аккаунта․
-
Передача показаний счётчиков — простая форма, доступна круглосуточно․ Жители Шумерли могут вносить данные до 25-го числа каждого месяца․
- Автоплатёж и СМС-информирование — настройка регулярного списания или напоминаний о предстоящих платежах․
- Детализация счётов и история платежей — скачайте квитанции в PDF или Excel одним кликом․
- Заказ услуг: техническое обслуживание, проверка счётчика, замена оборудования, оформление льгот и субсидий․
- Мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс» доступно в App Store и Google Play для удобства пользователей смартфонов․
Как зарегистрироваться
Веб-версия личного кабинета открывается по прямой ссылке: lk․cesc․ru․ Для регистрации потребуется:
- номер лицевого счёта (10 цифр, указан в квитанции);
- мобильный телефон, привязанный к договору;
- электронная почта (желательно)․
После заполнения формы на телефон придёт SMS-код подтверждения — введите его и задайте надёжный пароль․
Информационно-платёжные терминалы
С февраля 2026 года в МФЦ Чувашии (включая отделение в Шумерли, ул․ Советская, 24) работает первый информационно-платёжный терминал ЧЭСК․ Он позволяет:
- оплатить счёт наличными или картой;
- распечатать квитанцию;
- самостоятельно передать показания счётчика через сенсорный экран․
Контакты для обращений
Телефонные линии
- Единая справочная служба: ###-###-#### (круглосуточно)
- Бесплатно с мобильных РФ: ###-###-####
- WhatsApp / Telegram: ###-###-####
Офисы обслуживания клиентов в Шумерле
- Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
ул․ Гагарина, 4
Пн–Пт: 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
Тел․: ###-###-#### (доб․ 1) - Отделение в МФЦ Шумерли
ул․ Советская, 24 (1-й этаж, окно № 5)
Пн–Чт: 08:00–18:00, Пт: 08:00–17:00
Терминал ЧЭСК доступен 24/7 в фойе
Электронные каналы
- Электронная почта: info@cesc․ru
- Онлайн-чат: доступен в правом нижнем углу сайта lk․cesc․ru
- Группы в соцсетях:
- ВКонтакте
- Telegram-канал
Полезные советы
- Не забывайте передавать показания счётчиков до 25-го числа каждого месяца — это позволит избежать начислений по нормативу․
- Настройте автоплатёж: выберите нужную дату списания и минимальный порог баланса в личном кабинете․
- Храните квитанции в электронном виде — сервис сохраняет историю за 36 месяцев․
- Возникли вопросы? Используйте WhatsApp-бота: напишите «Старт» на номер ###-###-#### и следуйте подсказкам меню․
Важно: официальный сайт и мобильное приложение АО «Чувашская энергосбытовая компания» работают 24 часа в сутки․ При подозрении на мошенничество звоните по номеру ###-###-#### и сообщайте регистратору кодовое слово «Безопасность»․