Что такое штаб и зачем он нужен

Штаб был учреждён председателем комиссии по ЖКХ и капитальному ремонту Общественной палаты Москвы. Основная цель — систематизировать и оперативно обрабатывать обращения граждан по вопросам реновации. За первые три месяца 2025 года специалисты уже обработали свыше 15 000 заявок и просьб, что подчеркивает высокую востребованность этой площадки.

Как именно происходит взаимодействие

1. Общественные слушания. Каждую пятницу в штабе проводятся открытые встречи, на которых можно лично задать вопросы представителям мэрии, застройщикам и депутатам.
2. Приём обращений. Граждане могут подать обращение онлайн или лично, получив письменный ответ в установленный срок.
3. Анализ и мониторинг. Штаб ведёт детальную базу данных по каждому дому, включая техническое состояние, число жильцов «за» и «против», а также возможные альтернативы сносу.

Ключевые заявления и инициативы

На прошедших в пятницу слушаниях заслуженный архитектор России Зоя Харитонова заявила: «Я считаю, что нам необходимо провести городской референдум по поводу реновации». Такое предложение уже получило поддержку депутатов, которые подготовили соответствующие поправки к закону.

Важные поправки к закону

• Нежилые помещения. Согласно новой норме, московские власти не смогут предоставлять собственникам нежилых помещений, используемых преимущественно для ведения бизнеса, жилые квартиры взамен сносимых объектов. Это гарантирует равные условия для всех категорий собственников.
• Публичные отчёты. Каждые три месяца штаб обязан публиковать отчёты о ходе реновации на портале мэра и правительства Москвы.

Контакты для обращений

Жители могут получить консультацию или подать обращение следующими способами:

• Онлайн-форма: mos.ru/renovation/appeals
• Телефон горячей линии: +7 (495) -77-77-77 (ежедневно с 08:00 до 20:00)
• Личный приём: г. Москва, ул. Мясницкая, д. 47/9, Общественная палата, каб. 305 (предварительная запись через сайт ОП Москвы)
• E-mail штаба: renovation@opmos.ru

Как подготовить обращение правильно

1. Укажите адрес дома, подлежащего реновации, и ваши контактные данные.
2. Кратко опишите суть вопроса (например, несогласие с включением дома в программу, проблемы с предложенной квартирой, сроки переселения и т. д.).
3. Приложите документы: правоустанавливающие документы на жильё, фотографии проблемных мест, заключения экспертов (если есть).
4. Отправьте пакет документов одним из указанных выше способов и сохраните идентификатор обращения для отслеживания статуса.

Что дальше?

С учётом роста числа обращений и предложения о городском референдуме штаб планирует расширить штат специалистов и запустить мобильное приложение «Моя реновация» до конца 2026 года. Следите за новостями на портале mos.ru/renovation, чтобы быть в курсе всех изменений и участвовать в судьбе своего дома активно и осознанно.

Помните: ваш голос и своевременное обращение могут стать решающими при принятии окончательного решения!