Идентификация управляющей организации
- Юр. название: ООО «Эксплуатация Главстрой-СПб»
- Фирменное наименование: УК «Эксплуатация Главстрой-СПб»
- Адрес офиса: Россия‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Шкапина‚ 9–11 литера А‚ 1 этаж‚ почтовый индекс 198095
- Район города: Кировский р-н‚ МО 29 (по кадастровому округу)
- Дом: Жилой комплекс «Панорама-360»
- Сайт: operation-gs.ru
Контакты для обращений
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: +7 (812) -77-78-03
- Мобильный/Мессенджеры: +7 (921) -77-78-03 (WhatsApp‚ Viber‚ Telegram)
- E-mail: info@operation-gs.ru
- График работы офиса:
- Пн-Пт 09:00–18:00 (без перерыва)
- Сб 09:00–15:00
- Вс – выходной
Дополнительные каналы связи
- Онлайн-приёмная: operation-gs.ru/feedback, форма для письменных обращений и прикрепления фото/видео.
- Госуслуги (ЖКХ): в личном кабинете найти «УК Эксплуатация ГС-СПб» и отправить электронное обращение.
Что делает УК: перечень обязанностей
- Содержание и текущий ремонт:
- фасады‚ крыши‚ подвалы‚ лифтовое хозяйство;
- инженерные сети (отопление‚ водоснабжение‚ канализация‚ электро-).
- Вывоз ТКО и мусора‚ содержание территории.
- Зимнее содержание: уборка снега‚ противогололёдные мероприятия.
- Капитальный ремонт (Региональная программа капремонта с ).
- Оформление и выдача справок‚ технических паспортов‚ вызов аварийных бригад.
Последние события: судебный спор за фасад
В феврале 2026 года прокуратура Кировского района подала иск после многочисленных жалоб жильцов: штукатурка «падала на глазах»‚ фасад дома находился в аварийном состоянии. Суд обязал УК:
- восстановить наружную отделку;
- провести обследование конструкций;
- предоставить график работ до .
Срок исполнения судебного решения — 90 дней с момента вступления в силу.
Как оставить отзыв или пожаловаться
- Zoon.ru: перейдите на страницу «Эксплуатация Главстрой-СПб» и нажмите «Оставить отзыв».
- 2ГИС: найдите компанию по адресу‚ оцените 1–5 и оставьте текст.
- Жалоба в жилинспекцию: жилищнаяинспекция.рф → Санкт-Петербург → электронная приёмная;
- Прокуратура: кировская@spb.gпрок.рф или +7 (812) -35-01-15.
Чек-лист звонков: кому и когда звонить
| Ситуация | Куда звонить |
|---|---|
| Авария (прорвало трубу‚ нет света) | +7 (812) -77-78-03 (круглосуточно) |
| Нарушение по содержанию фасада (косит штукатурка) | УК: +7 (812) -77-78-03 Прокуратура: +7 (812) -35-01-15 |
| Капремонт‚ сроки‚ счета | Фонд капремонта СПб: +7 (812) -29-00-00 |
| Некачественная уборка двора | УК или «Городское хозяйство»: 112 → 5 |
Дом ул. Шкапина‚ 9–11 лит А обслуживает ООО «Эксплуатация Главстрой-СПб». Адрес офиса совпадает с адресом самого здания‚ работает по будням и в субботу. После судебного разбирательства в феврале 2026 года компания обязана оперативно устранить проблемы с фасадом. Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, записывайте контакты и звоните по указанным номерам.