Шитиков Максим Валерьевич — ключевой специалист ПАО «Тверьэнерго», отвечающий за инновационные проекты и взаимодействие с потребителями.
Ниже приведён свежий (по состоянию на 24 марта 2026 г.) перечень контактов и каналов, по которым вы можете оперативно связаться с ним или его офисом.
Содержание
- Основные контакты
- Подразделения Тверьэнерго
- Электронные обращения
- Личный приём
- Советы для быстрой связи
Основные контакты
- Телефон приёмной: +7 (4822) -4-55-60
- Внутренний короткий номер М. В. Шитикова: 4405 (добавляется через автоответчик)
- Мобильный (по согласованию): +7 -20 110-32-45 (WhatsApp / Telegram)
- Электронная почта: m.shitikov@tver.energo.ru
- Факс: +7 (4822) -4-55-61 (отдел делопроизводства)
Подразделения Тверьэнерго, через которые можно обратиться
Служба клиентской поддержки (Центр обслуживания потребителей)
- Адрес: г. Тверь, ул. Симеоновская, 33, офис 312
- График работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00
- Email: clients@tver.energo.ru
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Пресс-служба и PR-отдел
- Почта для СМИ: press@tver.energo.ru
- Телефон: +7 (4822) -4-55-62
Электронные обращения
Для удобства пользователей ПАО «Тверьэнерго» запустило несколько цифровых каналов:
- Личный кабинет клиента
https://lk.tver.energo.ru
После авторизации выберите «Обращения» → «Написать М. В. Шитикову». - Онлайн-чат на сайте
https://tver.energo.ru/contacts
Кнопка «Онлайн-консультант» доступна 09:00–18:00 по московскому времени. - Мессенджер «Энерго-Помощник» (Telegram-бот)
https://t.me/TverEnergoBot — позволяет задать вопрос напрямую сотрудникам департамента М. В. Шитикова.
Личный приём
Дни приёма: каждую вторую и четвёртую среду месяца, 14:00–17:00.
Адрес: г. Тверь, ул. Володарского, 6, корпус «А», 4-й этаж, кабинет 412.
Необходимые документы:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Заявление в произвольной форме (желательно — 2 экземпляра).
- Копии документов, подтверждающих суть вопроса (договор энергоснабжения, квитанции и т.д.).
Для записи на приём:
- Позвоните по +7 (4822) -4-55-60 и попросите секретаря направить запрос.
- Или оставьте заявку в личном кабинете: раздел «Приём граждан».
Советы для быстрой связи
- Если вопрос срочный (отключение электроэнергии, авария), звоните «горячую линию» ###-###-####.
- Для коммерческих предложений используйте почту partner@tver.energo.ru, указав в теме «КП для М. В. Шитикова».
- При обращении через соцсети (VK, Одноклассники) используйте официальные аккаунты «Тверьэнерго», чтобы избежать фейков.
- Проверяйте корректность e-mail: домен должен оканчиваться на tver.energo.ru.
Контакты единой справочной службы
Телефон: +7 (4822) -4-55-00
E-mail: info@tver.energo.ru
Режим работы: круглосуточно
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Перед личным визитом уточняйте график по телефону.