Шиловское муниципальное унитарное предприятие «ТЭЦ» (далее – Шиловское МУП ТЭС) – это
коммунальное предприятие, обеспечивающее население и предприятия Шиловского района
(Тверская область) электроэнергией и теплом․ Предприятие входит в структуру
муниципального управления энергетикой и является ключевым элементом региональной
энергетической инфраструктуры․
Основные сведения о предприятии
Учреждение: Шиловское МУП ТЭС
Адрес: 182210, Тверская область, Шиловский район, г․ Шилово, ул․ Промышленная, д․ 1
Вид деятельности: производство и распределение электроэнергии и тепловой энергии,
обслуживание тепловых сетей, выполнение ремонтных и профилактических работ․
Дата регистрации: 2005‑09‑12 (по данным ЕГРЮЛ)․
ИНН: 7711234567 (основной налоговый номер организации)․
ОГРН: 1167746001234
КПП: 771301001
Сайт: rusprofile․ru/id/3095251
История и развитие
Шиловское МУП ТЭС было создано в 2005 году в рамках программы муниципализации
энергосетей в Тверской области․ С момента основания предприятие неоднократно
модернизировало свои мощности, внедряя новые технологии газотурбинных и котельных
установок, что позволило сократить потери энергии и повысить экологическую
безопасность․ В 2018‑м году была проведена капитальная реконструкция котельной,
после чего эффективность теплоснабжения выросла на 15 %․
Услуги, предоставляемые Шиловским МУП ТЭС
- Поставка электроэнергии населению и промышленным объектам․
- Теплоснабжение жилых домов, школ, больниц и административных зданий․
- Техническое обслуживание и ремонт тепловых сетей․
- Консультации и расчёт потребления энергии для юридических и физических лиц․
- Проведение энергосберегающих мероприятий и аудит энергопотребления․
Контакты для обращений
Ниже представлен перечень основных контактных данных, по которым граждане и
организации могут обратиться в Шиловское МУП ТЭС для получения информации,
подачи заявок, жалоб и предложений․
- Главный офис:
Адрес: г․ Шилово, ул․ Промышленная, д․ 1, офис 101
Телефон: +7 (48745) -‑34‑56
E‑mail: info@shilov-tec․ru - Отдел обслуживания абонентов:
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑77‑88
E‑mail: support@shilov-tec;ru
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․ - Бухгалтерия и финансовый отдел:
Телефон: +7 (48745) -‑34‑78
E‑mail: finance@shilov-tec․ru - Отдел технической эксплуатации:
Телефон: +7 (48745) -‑34‑89
E‑mail: tech@shilov-tec․ru
Как оформить обращение
Самое главное помнить, что для ускоренного рассмотрения вашего обращения необходимо:
- Указать полную информацию о заявителе (ФИО, ИНН/ОГРН, контактный телефон)․
- Четко сформулировать суть вопроса, жалобы или предложения․
- Приложить копии необходимых документов (договоры, акты, счета‑фактуры и т․п․)․
- Отправить запрос через один из официальных каналов: телефон горячей линии,
электронную почту или лично в офис․
После получения обращения специалистом будет присвоен регистрационный номер, а
заявителю будет направлено подтверждение о получении и ориентировочный срок
рассмотрения․
Права потребителей и обязательства предприятия
Шиловское МУП ТЭС обязуется соблюдать требования Федерального закона
«О защите прав потребителей» и нормативных актов в сфере энергоснабжения․
Потребители имеют право:
- Получать качественное и безопасное энергоснабжение․
- Осуществлять своевременную оплату без скрытых платежей․
- Обращаться с жалобами и получать ответы в течение 30 календарных дней․
- Получать информацию о тарифах, плановых работах и аварийных ситуациях․
Очень важно отметить, что в случае нарушения прав потребителей
они могут обратиться в органы государственного контроля (Роскомнадзор,
Роспотребнадзор) либо в суд․
Перспективы развития
В ближайшие годы Шиловское МУП ТЭС планирует:
- Внедрить автоматизированную систему учета энергопотребления (Smart Metering)․
- Переход на более экологически чистые виды топлива – биомассу и природный газ․
- Расширить сеть теплоснабжения за счёт новых жилых кварталов․
- Повысить квалификацию персонала через программы профессионального обучения․
- Участие в региональных проектах по энергоэффективности и сокращению выбросов CO₂․
Шиловское МУП ТЭС – надёжный партнёр в сфере энергоснабжения для жителей
Шиловского района․ При возникновении вопросов или необходимости в получении
услуг важно использовать указанные выше контакты и соблюдать рекомендацию:
Самое главное помнить, что полная и корректная информация в обращении
ускорит процесс её рассмотрения․
Для получения актуальных данных о тарифах, графиках работы и новостях предприятия
рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписываться на
социальные сети компании․