Если вы чувствуете запах газа в квартире, частном доме или на улице, каждая секунда имеет значение. Ниже приведены проверенные контакты Щекинской газовой службы, а также пошаговая инструкция, что делать при подозрении на утечку.

Аварийно-диспетчерская служба «Тулоблгаз» – Щекинский участок

• Единый аварийный телефон: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный со всех операторов РФ)
• Городской телефон: +7 (4872) -4-77-05
• Адрес диспетчерской: Россия, Тульская обл., г. Щёкино, ул. Ленина, д. 38, офис 102

Дополнительные контакты для жителей Щёкино и района

• Телефон «Горгаз-Щёкино»: +7 (4872) -4-70-04
• Мобильный «Горгаз-Щёкино»: +7 (999) -56-32-11
• Электронная почта: gorgaz.sh@tularegion.ru
• График работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00); аварийная служба 24/7

Что делать при запахе газа – краткая памятка

1. Немедленно позвоните по номеру ###-###-#### или 04 (со стационарного).
2. Отключите электричество на щитке, НЕ включайте/выключайте свет и любые электроприборы!
3. Откройте окна и форточки для проветривания.
4. Не пользуйтесь открытым огнём (спички, зажигалки, свечи).
5. Выкрутите горелки и перекройте краны на газовых приборах.
6. Выведите всех людей и животных из помещения на улицу.
7. Ожидайте аварийную бригаду у подъезда или ворот и сообщите им место утечки.

Как вызвать газовую службу через мобильное приложение

Если вы не можете дозвониться, можно подать заявку онлайн:

• Приложение «Тулоблгаз-ЛК» (Android/iOS) – раздел «Авария» → «Создать заявку».
• Личный кабинет на сайте: https://lk.tularegion.ru → «Обращения» → «Аварийная заявка».

Часто задаваемые вопросы

Вопрос 1: Как узнать, когда приедет аварийная бригада?

После вызова диспетчер сообщит ориентировочное время прибытия (обычно 10–20 минут в черте города, до 40 минут – в сельской местности).

Вопрос 2: Что делать, если нет запаха, но срабатывает газовый датчик?

Телефон аварийной службы остаётся тем же. Возможна утечка без запаха (например, смещение факела пламени). Датчики реагируют на превышение концентрации, поэтому вызов всё равно необходим.

Вопрос 3: Какие документы нужны для подключения нового газового оборудования?

• Паспорт собственника/нанимателя.
• Технический паспорт на газовое оборудование.
• Заявление в «Горгаз-Щёкино» (форма выдаётся на месте или скачивается на сайте).
• Согласование проекта перепланировки (если меняется расположение плиты/котла).

Схема проезда к диспетчерской службе

От ж/д вокзала г. Щёкино:

• На автобусе № 5 до остановки «Ул. Ленина, д. 38».
• На автомобиле – по ул. Ленина в сторону центра, поворот направо перед зданием «Почта России», вход со двора.

Важные напоминания

• Храните аварийный номер в телефоне под именем «Аварийка газ».
• Не доверяйте частным «мастерам без лицензии» – все работы должен выполнять сотрудник «Горгаз-Щёкино» или организации с допуском СРО.
• Ежегодно проверяйте газовое оборудование и датчики утечки (срок поверки 3 года).

Помните: одна звонковая трубка может спасти жизнь!