Если вы живёте или ведёте бизнес в Шелехове, МУП «Водоканал» — главный и единственный коммунальный оператор, отвечающий за водоснабжение и водоотведение. Ниже — самый подробный список адресов, телефонов, графиков работы, а также инструкции по передаче показаний и оплате услуг.
Основные контактные центры
Центральный офис и расчётно-сервисный центр (РСЦ)
- Адрес: г. Шелехов, ул. Орловских Комсомольцев, д. 3
- E-mail: rscshelvoda.ru
- Телефон: 8 (39550) —30-99 (дежурная служба)
- Режим работы офиса:
Пн–пт: 08:00–18:00 без перерыва на обед
Сб, вс: выходной - Касса:
Пн–пт: 09:30–18:00 (обед 13:00–14:00)
Сб: 09:00–14:00
Вс: выходной
Дополнительный офис в 1-м микрорайоне
- Адрес: г. Шелехов, 1-й микрорайон, д. 34
- E-mail: rscshelvoda.ru
- Режим работы офиса:
Пн–пт: 08:00–18:00 без перерыва на обедСб, вс: выходной
- Касса:
Сб: 09:00–14:00
Дежурная аварийная служба и отдел по работе с юр. лицами
- Адрес: Култукский тракт, д. 3
- Телефон: 8 (39550) —30-99 (круглосуточно)
- Функции: аварийные выезды, заявки на подвоз воды, вопросы юридических лиц
Онлайн-ресурсы и соцсети
| Площадка | Ссылка / QR | Что можно сделать |
|---|---|---|
| Официальный сайт | shelvoda.ru | Личный кабинет, счёт-фактура, онлайн-приём показаний |
| ВКонтакте | vk.com/shelvoda | Новости, уведомления о ремонтных работах |
| Одноклассники | ok.ru/group/70000002048522 | Группа для обсуждений и акций |
| Telegram-канал | t.me/vodokanal_shelehov | Оперативные оповещения, технические отключения |
Передача показаний счётчиков воды
Способы
- Через Личный кабинет на сайте shelvoda.ru
- Мобильное приложение Сбербанк-Онлайн (инструкция в формате .docx доступна в группах VK/OK)
- Письменно в ящики для показаний:
- ул. Орловских Комсомольцев, 3 (у РСЦ)
- Култукский тракт, 3 (у КПП)
- и другие точки, публикуемые ежемесячно в соцсетях
Как оплатить услуги Водоканала
Онлайн
- Сбербанк-Онлайн (по QR-коду или через шаблон «Коммунальные платежи → МУП Водоканал г. Шелехов»)
- Система «Город» (shelgorod.ru)
- Личный кабинет на shelvoda.ru
Офлайн
- Кассы РСЦ и 1-го микрорайона (график выше)
- Терминалы «Связной», «Евросеть», «Сбербанк»
Дополнительные сервисы и советы
- Резервное водоснабжение: подвоз воды возможен по предварительной заявке по телефону 8 (39550) —30-99
- Источник воды: Иркутское водохранилище, Ершовский водозабор (МУП Водоканал г. Иркутска)
- Юр. адрес предприятия: 666034, Иркутская область, г. Шелехов, Култукский тракт, 3
Важные напоминания
Самое главное помнить: в аварийных ситуациях (отсутствие воды, порывы, засорения) звоните 8 (39550) —30-99 круглосуточно. В нерабочее время вызов переадресуется дежурной бригаде.