Шекснинский водоканал — это ключевая инфраструктура, обеспечивающая водоснабжение и водоотведение на территории Шекснинского района Вологодской области. Ниже приведены актуальные контакты, по которым жители могут получить консультацию, подать заявку на подключение, сообщить о коммунальной аварии или уточнить информацию о платежах.
Единая диспетчерская служба
Телефон: 8 (817-51) —14-44
Режим работы: круглосуточно, без выходных
Для чего звонить: аварийные ситуации, отсутствие воды, порывы, засорения
Абонентский отдел (расчётно-кассовый центр)
Телефон/факс: 8 (817-51) —11-77
Электронная почта: shvoda@mail.ru
График работы:
- Понедельник–четверг: 08:00–17:00
- Пятница: 08:00–16:00
- Суббота, воскресенье: выходной
Услуги: оформление договоров, выдача квитанций, приём платежей, перерасчёты, изменение лицевых счетов
Бухгалтерия и вопросы оплаты
Телефон: 8 (817-51) —12-88
Электронная почта: buh@shvoda.ru
Реквизиты для оплаты: предоставляются по запросу на электронную почту или по телефону
Приёмная директора
Телефон: 8 (817-51) —13-55
Электронная почта: director@shvoda.ru
Для чего обращаться: официальные жалобы, вопросы тарифообразования, предложения по улучшению качества услуг
Отдел технического надзора и подключений
Телефон: 8 (817-51) —15-66
Электронная почта: tech@shvoda.ru
Услуги: технические условия на подключение, проектирование, надзор за строительством сетей водоснабжения и водоотведения
Горячая линия для юридических лиц
Телефон: 8 (817-51) —14-55
Режим работы: 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Социальные сети и мессенджеры
Telegram-канал: @shvoda_info
WhatsApp: +7 -21 555-12-34 (только сообщения)
ВКонтакте: vk.com/shvoda
Адрес офиса и приёмная комиссия
Юридический и фактический адрес: 162150, Вологодская обл., г. Шексна, ул. Ленина, д. 45
Как добраться: от автовокзала — маршрутка № 3, остановка «Водоканал»
Парковка: бесплатная гостевая стоянка у входа
Важно помнить!
- Аварийные вызовы принимаются круглосуточно по телефону 2-14-44.
- При обращении в абонентский отдел имейте при себе паспорт и последнюю квитанцию;
- Если у вас нет возможности позвонить, отправьте заявку через WhatsApp или почту — ваше обращение будет зарегистрировано и передано в работу.
- Все телефоны указаны с учётом кода города (817-51); при звонке из других регионов набирайте полный 10-значный номер.
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет потребителя: lk.shvoda.ru
- График отключений: shvoda.ru/shedule
- Электронная приёмная: shvoda.ru/feedback
- QR-код для мгновенного перехода в чат-бот Telegram:
Шекснинский водоканал стремится к прозрачному и удобному взаимодействию с жителями. Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам — оперативная помощь гарантирована!