Котельные ОАО «Шексна-Теплосеть» работают круглосуточно, обеспечивая город теплом и горячей водой. Ниже ‒ самая свежая и структурированная информация: что делают, куда звонить, где подать заявку и как оформить договор.
Что входит в зону ответственности Шекснинских теплосетей
- Производство тепловой энергии на собственных котельных
- Распределение теплосетей по всему городу
- Техническое обслуживание и ремонт котельных
- Обслуживание магистральных тепловых сетей
- Коммунальные и социальные услуги (отопление, ГВС, снеготаяние пешеходных зон)
- Грузовые перевозки и транспортные услуги для сторонних организаций
Контакты для обращений
Телефоны «горячей линии» (круглосуточно)
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (8172) -3-45-67
- Единая справочная: +7 (8172) -2-22-22
- Viber/WhatsApp: +7 (952) -45-67-00
Центральный офис и приёмная
Адрес: 162100, Вологодская обл., г. Шексна, ул. Советская, д. 7
Режим работы: пн–пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00, сб-вс – выходные
График личного приёма граждан
| День недели | Время | Кабинет | ФИО специалиста |
|---|---|---|---|
| Вторник | 14:00–16:00 | 1 этаж, каб. 5 | Иванов А.В., начальник отдела сбыта |
| Четверг | 10:00–12:00 | 2 этаж, каб. 12 | Сидорова Н.П., юрисконсульт |
Электронные сервисы
- Личный кабинет абонента: https://sheksna-teplo.ru/lk
- Подача заявок на технологическое присоединение: https://sheksna-teplo.ru/connect
- Электронная канцелярия (рассмотрение обращений): https://sheksna-teplo.ru/ec
- E-mail для корреспонденции: info@sheksna-teplo.ru
Как подключиться к теплосетям Шексны
- Оформите технические условия: подайте заявление онлайн или на бумаге в центральном офисе.
- Согласуйте проект: закажите у аккредитованных проектировщиков (список – на сайте).
- Выполните строительно-монтажные работы: только по согласованному проекту с привлечением лицензированных подрядчиков.
- Заключите договор теплоснабжения: предоставьте паспорт объекта, акты ввода и журнал приёмки.
- Получите акт ввода в эксплуатацию: после проверки службой контроля качества.
Тарифы на тепловую энергию в 2026 году (с )
| Категория потребителя | Цена, руб./Гкал с НДС |
|---|---|
| Население | 2 453,88 |
| Бюджетные организации | 2 576,40 |
| Прочие потребители | 2 875,00 |
Аварийные и внеплановые отключения
Плановые ремонты оглашаются за 10 дней на сайте и через SMS-рассылку. При внеплановых отключениях звоните в аварийку +7 (8172) -3-45-67 24/7 – информацию обновляют каждые 30 минут.
Дополнительные контакты для компарации (аналоги в других регионах)
- КП «Харьковские тепловые сети» – https://www.city.kharkov.ua
- МУП «Истринская теплосеть» – ул. Шоссейная, 2а, г. Истра, Московская обл., 143502
- ТОО «Петропавловские Тепловые Сети» АО «СЕВКАЗЭНЕРГО» – https://ec.skrez.ru
Где найти официальные документы
Все нормативные акты, формы заявлений и реестр аккредитованных подрядчиков размещены в разделе «Документы» на сайте компании. Для скачивания доступны PDF, DOCX, а также цифровые подписи.
ОАО «Шексна-Теплосеть» обеспечивает город теплом и горячей водой, а контактные каналы организации позволяют решать любые вопросы – от подачи заявки до аварийного выезда – быстро и через удобный способ связи. Сохраните нужные номера в закладки и подключите SMS-информирование: это сэкономит время и нервы.