Донецкгоргаз — это единая газораспределительная система‚ обслуживающая жилые дома и промышленные предприятия Куйбышевского района города Донецк. Ниже собрана актуальная контактная информация по всем ключевым подразделениям и аварийным службам‚ расположенным именно на улице Куйбышева и в её непосредственной близости. Все телефоны указаны с кодом города +7 -49 (ДНР) или +38 62 (старый украинский формат). Позвонить можно круглосуточно‚ однако приём граждан ведётся по графику.
РЭС Куйбышевского района (головной офис)
Адрес: ул. Куйбышева‚ 184‚ Донецк‚ ДНР.
Телефоны:
- Диспетчерская служба: (062) -45-32-12
- Бухгалтерия: (062) -45-32-14
- Аварийная служба (24/7): (062) -45-32-15
Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00; сб‚ вс – выходные.
Карта проезда: здание расположено между остановками «Куйбышева‚ 180» и «Больница № 5». Ориентир – красное пятиэтажное здание с логотипом «Горгаз» на фасаде.
Аварийно-диспетчерская служба высокого давления (ГРП)
Адрес: ул. Куйбышева‚ 139А‚ Донецк‚ ДНР.
Телефон: (062) -44-55-66 (круглосуточно).
Когда звонить: при запахе газа в подъезде‚ квартире‚ на улице‚ а также при внезапном отключении газа;
Что сообщить диспетчеру
- Точный адрес происшествия (улица‚ дом‚ подъезд‚ квартира).
- Характер неисправности (запах‚ шум‚ отсутствие газа).
- Ваши ФИО и контактный телефон для обратной связи.
Дополнительные контакты по улице Куйбышева и рядом
Ниже подборка адресов и телефонов‚ которые могут пригодиться при необходимости технического обслуживания‚ замены счётчиков или подключения новой техники.
- Донецкгоргаз ПТО № 3
Адрес: ул. Куйбышева‚ 184‚ корпус 2
Телефон: (062) -45-32-18
Услуги: замена и поверка газовых счётчиков‚ подключение газовых плит и колонок. - ГК «Донбассгаз» (Куйбышевский участок)
Адрес: ул. Заварзина‚ 1Б (заезд со стороны ул. Куйбышева)
Телефон: (062) -37-77-70
Услуги: крупные промышленные подключения‚ акты технического состояния сетей. - Гефест-Сервис (частный сервисный центр)
Адрес: ул. Куйбышева‚ 108
Телефон: (062) -45-55-44
Услуги: ремонт бытовой газовой техники‚ выезд мастера.
График личного приёма граждан
В РЭС Куйбышевского района личный приём ведётся по предварительной записи через электронную очередь на сайте donetsk-gaz.dnr.ru или по телефону (062) -45-32-12.
Время приёма: среда и пятница 09:00–16:00.
Как быстро попасть на месте
До остановки «Куйбышева‚ 184» ходят троллейбусы № 4‚ 7 и маршрутки № 15А‚ 27‚ 43. Остановка расположена в 30 метрах от входа в здание РЭС. Парковка личного автомобиля возможна во дворе (вход со стороны ул. Щорса).
Часто задаваемые вопросы
Как оплатить газ?
Оплата принимается в кассе РЭС (пн–пт 08:00–16:30)‚ через терминалы «Город24»‚ а также онлайн на сайте donetsk-gaz.dnr.ru.
Как записаться на поверку счётчика?
Позвоните в ПТО № 3 по телефону (062) -45-32-18 или оставьте заявку через мессенджер-бот @DonGazBot (Telegram/Viber).
Как подключить новый газовый котёл?
Необходимо подать заявление в РЭС‚ прикрепив технический паспорт котла и схему дымоудаления; Срок рассмотрения – до 10 рабочих дней.
Контролирующие и экстренные службы
- Единая служба спасения ДНР: 101
- Дежурная часть МЧС ДНР: (062) -34-17-01
- Горячая линия «Газпром газораспределение Донбасс»: ###-###-#### (бесплатно по РФ/ДНР)