Если вы живёте в домах, обслуживаемых ООО «Шексна-Сити», и вам нужно:
- сообщить о коммунальной аварии;
- уточнить тарифы или квитанции;
- записаться на приём к инженеру или юристу;
- решить вопрос по содержанию общего имущества,
— воспользуйтесь официальными контактами, приведёнными ниже.
Официальные реквизиты ООО «Шексна-Сити»
Юридический и фактический адрес
Вологодская область, Шекснинский район, п. Шексна, ул. Труда, д. 13
Генеральный директор
Жемчужникова Оксана Леонидовна
Основной телефон
+7 (8175) -2-53-10 — единая диспетчерская служба (круглосуточно)
E-mail для обращений жителей
sheksnasiti@mail.ru
Дополнительные каналы связи
Горячая линия по вопросам начислений и льгот
- Телефон: +7 (8175) -2-53-10 доб. 2
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Бухгалтерия
- E-mail: buh@sheksnasiti.mail.ru
- Контактное лицо: Наталья Викторовна, добавочный 3
Отдел капитального ремонта
- Телефон: +7 (8175) -2-53-10 доб. 4
- E-mail: remont@sheksnasiti.mail.ru
Как быстро решить типовые вопросы
Аварийная служба (24/7)
Позвоните по единому номеру +7 (8175) -2-53-10 и нажмите «1» — диспетчер примет заявку и выдаёт номер для отслеживания.
Личный кабинет и онлайн-заявка
На сайте my-gkh.ru вы можете:
- зарегистрироваться по адресу и лицевому счёту;
- оставить заявку без звонка;
- оплатить услуги без комиссии.
График личного приёма
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 15:00–18:00 | 1 |
| Среда | 10:00–13:00 | 1 |
| Пятница | 15:00–17:00 | 1 |
Вход, центральный подъезд, 2-й этаж, офис 2.
Куда жаловаться, если ответа нет
- Жилищная инспекция Вологодской области
Тел.: 8 (800) -00-26-30, e-mail: gji@35.gki.gov.ru - Госуслуги: раздел «ЖКХ»
35cherepoveckij.gosuslugi.ru - Добровольное объединение «ЖКХ-Контроль»
Тел.: +7 (8202) -5-03-27 (совместная комиссия с ООО «Шексна-Сити»)
Полезные напоминания
- При звонке всегда просите номер заявки и ФИО диспетчера — это ускорит проверку статуса.
- Оплата принимается в отделении Сбербанка, через Госуслуги или личный кабинет на my-gkh.ru.
- Адрес и контакты актуальны на март 2026 г. Проверяйте изменения на официальном сайте компании.
Важно: звонки на местный номер +7 (8175) -2-53-10 для жителей п. Шексна являются бесплатными как со стационарных, так и с мобильных операторов.