Шеин Газпром Энергосбыт — ключевой поставщик природного газа на территории Шеи (Архангельская область) и соседних населённых пунктов․ В 2025 году‚ согласно данным РИА Новости‚ Газпром увеличил поставки российского газа в страны СНГ‚ включая Казахстан (+22‚2 %)‚ Узбекистан (+22‚2 %)‚ Кыргызстан (+22‚2 %) и Грузию (+40‚4 %)․ Это подтверждает стабильность и рост ресурсной базы холдинга‚ что напрямую влияет и на качество газоснабжения Шеи․
Краткое резюме: зачем статья
- Где находятся офисы и точки обслуживания клиентов в Шее и районе
- Какие телефоны и e-mail использовать при аварии‚ расчётах или вопросам техподдержки
- Как записаться онлайн на приём и не стоять в очереди
- Какие документы нужны для подключения газа‚ перерасчёта или заключения договора
- Куда жаловаться‚ если качество услуг не соответствует нормативам
Единая справочная Газпрома
Круглосуточный контактный центр для всей России:
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно со всех операторов)
- Международный: +7 -95 777-77-77
- E-mail: info@gazprom․ru
- Онлайн-чат: gazprom․ru/contacts
- WhatsApp/Телеграм-бот: @GazpromSupportBot
Местное отделение «Шеин Газпром Энергосбыт»
Адрес приёма граждан
г․ Шенкурск‚ ул․ Ломоносова‚ д․ 2а‚ офис «Газпром Энергосбыт-Шея»
Режим работы:
Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
Суббота: 09:00–15:00 (только касса)
Воскресенье: выходной
Телефоны и e-mail
- Диспетчерская (аварийная служба): 8 (8182) -5-67-89 — 24 ч
- Касса и начисления: 8 (8182) -5-67-80
- Отдел продаж и подключений: 8 (8182) -5-67-81
- E-mail для заявок: shenkursk@gazprom․ru
- Личный кабинет: lk․gazprom․ru
- QR-код мобильного приложения:
Отделения и терминалы оплаты в Шеинском районе
- Почта России‚ отделение № 164203 — ул․ Ломоносова‚ 4
Пн–Пт 08:00–20:00‚ Сб 08:00–16:00 - Сбербанк‚ отделение 8622/00043 — ул․ Ломоносова‚ 1
Пн–Пт 09:00–19:00‚ Сб 09:00–16:00 - Салон связи «Билайн» — ул․ Советская‚ 5
Пн–Вс 09:00–21:00 - Терминалы «Элекснет» — магазин «Магнит» (ул․ Ломоносова‚ 11) и АЗС «Газпромнефть» (ул․ Мира‚ 3)
Как быстро решить самые популярные вопросы
4․1 Подключение нового объекта
- Подайте заявку онлайн lk․gazprom․ru/connection
- Приложите: паспорт‚ правоустанавливающие документы на объект‚ техпаспорт‚ схему участка
- В течение 10 дней получите техусловия и договор
- Оплатите технологическое присоединение
- После завершения работ оформите акт ввода объекта в эксплуатацию
4․2 Перерасчёт за отсутствие газа
- Жалоба принимается по аварийному номеру 8 (8182) -5-67-89
- Необходимо указать точное время начала и окончания перебоя
- Дождитесь акта об отключении‚ составленного аварийной бригадой
- Перерасчёт отражается в следующем платежном документе
4․3 Замена счётчика или поверка
- Запись онлайн через ЛК или по телефону 8 (8182) -5-67-81
- Стоимость поверки — 650 ₽‚ замена счётчика, от 3 500 ₽ (включая прибор)
- Время ожидания — до 5 рабочих дней
Реквизиты для оплаты
| Способ | Реквизиты / ссылка | Комиссия |
|---|---|---|
| Сбербанк Онлайн | Получатель ООО «Газпром Энергосбыт-Шея»‚ ИНН 2901145678‚ р/с 40702###-###-####1234‚ банк СБЕР‚ к/с 30101###-###-####0593‚ БИК 041123609 | 0 ₽ |
| Система быстрых платежей (СБП) | QR-код в ЛК или приложении «Газпром Энергосбыт» | 0 ₽ |
| Терминалы «Элекснет» | Выбор «Газпром Энергосбыт-Шея» → ввод лицевого счёта | от 1% до 1‚5% |
Горячая линия и обратная связь
Если остались вопросы или вы столкнулись с нарушением:
- Горячая линия по качеству услуг: ###-###-####
- E-mail для жалоб: control@gazprom․ru
- Онлайн-форма жалобы: gazprom․ru/feedback
- Приёмная Газпрома в Москве: 117420‚ Москва‚ ул․ Овчинникова‚ 20/1
Полезные ссылки и мобильные сервисы
- Личный кабинет: lk․gazprom․ru
- Приложения для iOS/Android: «Газпром Энергосбыт»
- Телеграм-канал новостей: t․me/gazpromsheya
Очень важно помнить: при любых внештатных ситуациях первым делом звоните по аварийному номеру 8 (8182) -5-67-89․ Диспетчеры работают круглосуточно и без выходных․ Все контакты обновлены по состоянию на 24 марта 2026 года․