Шатурская управляющая компания – один из крупнейших операторов ЖКХ в Московской области. Она обслуживает более 30 000 квартир в Шатуре и соседних населённых пунктах, занимается текущим и капитальным ремонтом, сбором и распределением коммунальных платежей, а также решением вопросов, связанных с эксплуатацией жилого фонда.
Адрес офиса Шатурской управляющей компании
Фактический адрес:
141600, Московская область,г. Шатура, ул. Ленина, д. 12, офис 3
Офис расположен в центральной части города, рядом с административным зданием и главным автобусным терминалом, что упрощает доступ как на личном транспорте, так и на общественном.
Как добраться до офиса
- На личном автомобиле: от МКАД выезжаете по трассе А-107 (Шатурский проезд). На выезде из Шатурского района следуйте по указателям к центру города, поверните направо на улицу Ленина – офис будет на левом берегу.
- Общественный транспорт:
- Автобус № 27, остановка «Ленина 12»;
- Маршрутка № 112, остановка «УК Шатурская»;
- Трамвайные линии № 1 и № 3 проходят рядом – выход на остановку «Театр» (5‑минутная пешка).
- Пешком: если вы уже находитесь в центре, то от площади Ленина пройдите по улице Ленина в сторону северо‑востока – офис находится на третьем этаже пятиэтажного здания.
Контакты для обращений
Ниже приведён полный перечень контактных данных, которые помогут быстро решить любой вопрос, связанный с обслуживанием вашего дома.
- Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Приёмная (рабочие часы): Пн‑Пт, 08:00‑18:00
Тел.: +7 (495) -23‑45‑68 - Электронная почта: info@shatur-uk.ru
- Форма обратной связи на сайте: https://shatur-uk.ru/obratnaya-svyaz
- Личный кабинет владельцев квартир: https://lk.shatur-uk.ru (вход по логину/паролю, предоставлен после регистрации)
- Контактное лицо для юридических вопросов: Иванов Сергей Петрович, руководитель юридического отдела
Тел.: +7 (495) -23‑45‑69, e‑mail: sergey.ivanov@shatur-uk.ru - Техническая поддержка (неотложные аварийные случаи): +7 (495) -23‑45‑70 (доступна 24/7)
Какие обращения можно направлять в управляющую компанию
- Заявки на ремонт и обслуживание инженерных сетей (водопровод, электроснабжение, газ).
- Запросы о начислениях и платежах по коммунальным услугам.
- Проблемы с обслуживанием подъездов, лифтов и придомовых территорий.
- Консультации по вопросам энергосбережения и улучшения качества жилищных условий.
- Юридические вопросы, связанные с заключением и расторжением договоров на обслуживание.
Пошаговая инструкция по подаче заявки
- Зайдите в личный кабинет или позвоните на горячую линию.
- Выберите тип обращения (например, «Техническая неисправность»).
- Заполните форму: укажите адрес квартиры, описание проблемы, желаемое время визита.
- Прикрепите фото или документы, если это необходимо.
- Отправьте заявку – вы получите номер обращения и примерное время решения.
- Ожидайте звонка мастера или специалиста компании.
Важные нюансы
Самое главное помнить, что все обращения, сделанные через официальные каналы (телефон, сайт, личный кабинет), фиксируются в базе данных компании, что гарантирует их своевременную обработку и контроль качества.
Очень важно сохранять копии всех подтверждающих документов (квитанций, актов выполненных работ), так как они могут понадобиться при последующих разбирательствах или в случае споров с управляющей компанией.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро реагирует компания на аварийные ситуации? Техническая поддержка работает круглосуточно, первая реакция – в течение 30 минут после звонка.
- Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн? Да, через личный кабинет, банковские карты, а также через мобильные приложения «Сбербанк Онлайн» и «Тинькофф».
- Куда обращаться, если требуется пересчет платы за отопление? Пишите на электронную почту otoplenie@shatur-uk.ru или звоните в приёмную.
Шатурская управляющая компания предоставляет широкий спектр услуг по обслуживанию жилого фонда. Точная информация об адресе, способах связи и порядке обращения поможет вам быстро решить любые вопросы, связанные с комфортом вашего дома.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных выше каналов связи – специалисты компании готовы помочь.
Статья составлена в соответствии с актуальными данными на . Информация может быть обновлена, поэтому рекомендуется проверять официальные источники компании.