Что такое «Шатковский энерсбыт»?
«Шатковский энергосбыт» — это региональное отделение АО «Чувашская энергосбытовая компания» (ЧЭСК), обеспечивающее розничную продажу электроэнергии и сопутствующие услуги жителям и организациям г. Шатков Нижегородской области и близлежащих территорий. Компания предоставляет клиентам несколько удобных цифровых каналов для передачи показаний счётчиков, оплаты счетов и получения консультаций.
Личный кабинет клиента: как зайти и пользоваться
Вариант 1: Полная версия сайта ЧЭСК
- Перейдите на официальный сайт esk21.ru.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку Войти.
- Укажите логин (номер лицевого счёта или e-mail) и пароль.
- В личном кабинете доступны:
- передача показаний счётчиков;
- оплата счетов без комиссии;
- история платежей и начислений;
- подключение услуги e-mail/SMS-уведомлений;
- оформление электронных счетов-фактур.
Вариант 2: Мобильная версия
Сайт автоматически адаптируется под смартфоны. Дополнительно можно установить мобильное приложение «ЧЭСК-клиент» (Android / iOS):
- скачайте в Google Play или App Store;
- войдите теми же данными, что и в веб-версию;
- включите push-уведомления, чтобы своевременно получать напоминания о сроках передачи показаний.
Вариант 3: Без регистрации, быстрая форма на сайте
Если вы не хотите регистрироваться, на главной странице ЧЭСК есть форма «Передача показаний без регистрации»:
- Введите номер лицевого счёта.
- Укажите текущие показания (только целые числа).
- Подтвердите капчей и нажмите Отправить.
Дополнительные способы передачи показаний
Чат-бот в Telegram
- Найдите и запустите бота @ChuvashEnergyBot.
- Выберите «Шатковский энергосбыт» в списке филиалов.
- Следуйте инструкциям: введите лицевой счёт и показания.
- Бот пришлёт подтверждение в течение 5-10 секунд.
Горячая линия по телефону
Позвоните в контакт-центр ###-###-#### (бесплатно по РФ) и продиктуйте показания оператору. Работаем круглосуточно.
СМС на короткий номер
Отправьте сообщение вида
ШАТКОВ 123456789 01234
на номер 7757, где 123456789 — лицевой счёт, 01234 — показания.
Календарь приёма показаний
С 15-го по 25-е число каждого месяца открыт приём текущих показаний по всем каналам. Показания, переданные вне периода, не учитываются при расчёте текущего начисления.
Контакты «Шатковский энергосбыт»
Контакт-центр
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- E-mail: support@esk21.ru
Офис продаж и обслуживания
- Адрес: 607350, Нижегородская обл., г. Шатков, ул. Ленина, д. 14
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
- Телефон отдела: 8 (83142) —45-67
Онлайн-чат на сайте
Нажмите иконку «Онлайн-консультант» в правом нижнем углу любой страницы сайта. Среднее время ожидания — 30 секунд.
Важно помнить: чтобы избежать расчётов по нормативу, передавайте показания счётчиков строго с 15-го по 25-е число любым удобным способом, через личный кабинет, Telegram-бота или SMS. Если возникнут трудности с регистрацией или входом, не стесняйтесь обращаться в контакт-центр или лично в офис продаж: специалисты помогут за 5 минут.