Компания «Шатц» работает на рынке обращения с отходами более 15 лет и предлагает полный цикл услуг: от вывоза бытового мусора до утилизации крупногабаритных и строительных отходов. Ниже — подробная информация о сервисах, тарифах и всех актуальных контактах для обращения.
Основные услуги «Шатц»
- Контейнерный вывоз — 8, 20, 27, 32 м³ под строительный, крупногабаритный или промышленный мусор.
- Контейнеры для ТКО — 0,8 – 1,1 м³ (баки М-1100) для жилых комплексов и офисов.
- Вывоз крупногабарита — мебель, техника, холодильники, строительный хлам без контейнера.
- Уборка территорий — после ремонта, демонтажа, субботников.
- Утилизация опасных отходов — люминесцентные лампы, батарейки, химикаты (по отдельному согласованию).
Как заказать вывоз
- Уточните объём и тип отходов.
- Выберите контейнер или грузовую машину (Газель, Камаз, Ман).
- Свяжитесь с диспетчером любым удобным способом (см. раздел «Контакты»).
- Получите расчёт и подтвердите заявку.
- В назначенный день машина приезжает, грузчики (при заказе) загружают мусор.
Актуальные контакты для обращений
Колл-центр и диспетчерская (круглосуточно)
- Телефон Москва: +7 (495) -23-45-67
- Телефон Москва (доп.): +7 (495) -65-43-21
- Бесплатный федеральный: ###-###-####
Отдел продаж и корпоративным клиентам
- E-mail: sales@shatz.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 -03 123-45-67
- Telegram-канал новостей и акций: @shatz_news
Отдел претензий и качества
- E-mail: quality@shatz.ru
- Телефон: +7 (495) -89-45-67 (пн-пт 09:00–18:00)
Офис и пункт приёма документов
Адрес: г. Москва, ул. Лётчика Бабушкина, д. 32, стр. 1, офис 401
Время работы офиса: пн-пт 09:00–18:00
Тарифы и скидки (март 2026)
| Услуга | Объём | Цена от, руб. |
|---|---|---|
| Контейнер 8 м³ | до 5 тонн | 4 800 |
| Контейнер 20 м³ | до 10 тонн | 6 900 |
| Контейнер 27 м³ | до 15 тонн | 8 400 |
| Вывоз крупногабарита без контейнера | 1 рейс «Газель» | 3 500 |
| Грузчики | 1 чел./час | 450 |
При заказе от 3 контейнеров — скидка 7 %; при долгосрочном договоре — индивидуальные условия.
Онлайн-заявка и мобильное приложение
На сайте www.shatz.ru доступна форма «Онлайн-заказ»: достаточно указать адрес, тип мусора, желаемую дату и время.
Мобильное приложение «Шатц Мусор» (Android, iOS) позволяет отслеживать статус рейса, оплачивать счёт картой и накапливать кэшбэк 3 % на следующие заказы.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли разрешение на вывоз строительного мусора из квартиры?
Нет, достаточно оформить заявку. При заказе контейнера свыше 20 м³ на территории МКАД менеджер сам запросит пропуск ГК «Автодор».
Работаете ли вы ночью?
Да, круглосуточно, но ночные рейсы (23:00–06:00) оплачиваются с коэффициентом 1,2.
Принимаете ли вы вторсырьё (металл, макулатуру)?
Металл и картон принимаются отдельно в пункте приёма на ул. Бабушкина, д. 32. Калькуляция — по рыночным ценам лома.
Полезные телефоны экстренных служб и спутниковая сводка погоды
Для планирования вывоза на стройке или даче пригодится свежий прогноз погоды:
- МЧС: 112
- Гидрометцентр РФ: +7 (495) -55-63-33
Актуальные карты температуры и осадков в реальном времени доступны на weather.com или freemeteo.co.uk (введите «London» для англоязычного интерфейса).
Компания «Шатц», это быстрый вывоз мусора любого объёма, прозрачные цены, круглосуточная поддержка и удобные каналы связи. Сохраните нужный номер телефона в закладках и будьте уверены: ваш участок или объект всегда будут чистыми и готовы к работе.