Шацкий район Воронежской области электроснабжается через распределительные сети напряжением 110 кВ и ниже, основным оператором которых является филиал ПАО «Россети Центр» — «Воронежэнерго». Кроме того, в зоне ответственности находятся территориальные сетевые организации и АО «Воронежская горэлектросеть», обеспечивающие технологическое присоединение потребителей и передачу электроэнергии.
Плановые отключения электроэнергии в Шацком районе
Как и в других районах Воронежской области, в Шацком районе регулярно проводятся плановые ремонтные работы, в рамках которых временно ограничивается подача электроэнергии. Обычно такие отключения:
- проводятся с 9:00 до 17:00;
- распространяются на отдельные улицы, микрорайоны или села;
- анонсируются заранее — за 3–7 дней до начала работ.
Где посмотреть график отключений
Актуальный график плановых отключений публикуется на официальном сайте «Россети Центр — Воронежэнерго»:
https://www.mrsk-ctr.ru/rosseti/offices/voronezhenergo/disconnection/
Также информацию можно получить:
- в Личном кабинете клиента «ТНС энерго Воронеж» (для частных потребителей);
- по телефону Единого контактного центра (см. ниже).
Аварийные и экстренные отключения
В случае внезапного отключения электроэнергии, затрагивающего несколько домов или весь микрорайон, следует:
- Позвонить в диспетчерскую службу (список контактов приведён ниже).
- Уточнить, является ли отключение аварийным или плановым.
- При необходимости вызвать электромонтёра из управляющей компании или ТСЖ.
Важно: если повреждение касается только вашей квартиры или дома, придётся вызывать частного электрика или аварийную службу УК.
Контакты для обращений
«Россети Центр — Воронежэнерго» (филиал, обслуживающий сети 0,4–110 кВ)
- Телефон диспетчерской службы (круглосуточно):
###-###-#### (бесплатно по РФ) - Городской телефон: +7 (473) -25-25-25
- Официальный сайт:
https://www.mrsk-ctr.ru/rosseti/offices/voronezhenergo/ - Электронная приёмная:
https://www.mrsk-ctr.ru/rosseti/feedback/
АО «Воронежская горэлектросеть»
- Телефон для справок и заявок:
###-###-#### - Официальный сайт:
https://vges.vrn.ru - Электронная почта: info@vges.vrn.ru
«ТНС энерго Воронеж» (гарантирующий поставщик для населения)
- Единый контактный центр:
###-###-#### (бесплатно по РФ) - Личный кабинет и мобильное приложение:
https://www.tns-e.ru - Клиентские офисы: список адресов доступен на сайте компании.
Горячие линии экстренных служб
- Единая служба спасения: 112 (со всех операторов)
- МЧС по Воронежской области: 101
- Газовая служба: 104
Как подать заявку на технологическое присоединение (новое подключение)
Для подключения нового объекта (дом, дача, бизнес) к электрическим сетям Шацкого района необходимо:
- Подготовить пакет документов (ТУ, план участка, электротехническое заключение).
- Подать заявку онлайн через сайт «Россети Центр» или лично в Центре обслуживания клиентов.
- Получить технические условия и согласовать проект.
- Выполнить строительно-монтажные работы и обеспечить ввод в эксплуатацию.
Срок рассмотрения заявки: до 15 рабочих дней (для мощности до 15 кВт).
Полезные советы жителям Шацкого района
- Храните телефоны аварийных служб в заметках телефона или на видном месте.
- Подпишитесь на SMS-рассылку от «Воронежэнерго» — приходят уведомления о плановых отключениях.
- Используйте мобильное приложение «ТНС энерго» для контроля баланса и приёма показаний счётчиков.
- Не отключайте автоматические выключатели в распределительном щите во время аварийных работ — это может помешать бригаде проверить линию.
Краткий FAQ
Вопрос: Кто отвечает за сети внутри частного дома?
Ответ: Все линии после вводного автомата обслуживаются за счёт собственника.
Вопрос: Можно ли ускорить подключение, если сроки горят?
Ответ: Да, при наличии технической возможности можно заключить договор на «ускоренное технологическое присоединение», но услуга платная.
Вопрос: Куда жаловаться на постоянные отключения?
Ответ: Оставьте жалобу в приёмной «Россети Центр» или обратитесь в Роспотребнадзор и прокуратуру.
Если вы заметили неточности в контактах или хотите дополнить статью, пожалуйста, напишите в комментарии — мы оперативно обновим информацию.