«СЕВЭНЕРГОСБЫТ» — единый расчётный центр‚ обслуживающий абонентов газораспределительных сетей Севастополя.
Через личный кабинет Севгаз вы можете оплачивать газ‚ передавать показания‚ отслеживать начисления и
управлять счётчиками онлайн. Ниже — полное руководство по регистрации‚ входу и использованию сервиса.
Как войти в личный кабинет «СЕВЭНЕРГОСБЫТ»
- Основной адрес: https://lk.e-sev.ru
Откроется форма входа «СЕВЭНЕРГОСБЫТ». - Альтернативный портал ФЛК (физлица):
https://sevenergosbyt.ru/flk/
Иногда при запросе возвращается ошибка 403 Forbidden — это временное ограничение на стороне сервера.
Подождите 5–10 минут и обновите страницу‚ либо сразу используйте основной адрес lk.e-sev.ru. - Вариант через «Госуслуги Крыма»:
- Перейдите на страницу входа через SSO.
- Нажмите кнопку «Войти через ЕСИА/Госуслуги».
- Подтвердите вход по СМС или паролю от учётной записи.
Первичная регистрация
Если у вас ещё нет логина/пароля:
- На странице входа нажмите «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта (10–12 цифр‚ указан на квитанции Севгаз).
- Укажите последние 6 цифр паспорта или кодовое слово‚ полученное при подключении газа.
- Придумайте пароль и подтвердите e-mail/телефон по ссылке из СМС или письма.
Возможности личного кабинета
- Оплата газа онлайн — банковская карта «Мир»‚ Visa‚ Mastercard‚ СБП‚ Google Pay‚ Apple Pay.
- Передача показаний счётчика — до 25 числа каждого месяца.
- История платежей и начислений — скачивание PDF-квитанций.
- Управление несколькими объектами — добавление квартир и частных домов.
- Настройка уведомлений — СМС‚ e-mail‚ push-уведомления о долге и перерасчётах.
- Заявки на техобслуживание — вызов аварийной службы без звонков.
Как передать показания счётчика
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите «Показания счётчиков» → «Добавить».
- Введите текущие цифры (чёрные и красные).
- Нажмите «Отправить» и дождитесь подтверждения.
Оплата онлайн: шаг за шагом
- В разделе «Оплата» кликните «Оплатить газ».
- Проверьте сумму и период.
- Выберите способ оплаты и подтвердите транзакцию.
- Сохраните чек, он будет доступен в «Истории операций».
Мобильные приложения
Для удобства скачайте официальные приложения:
- Android: «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» в Google Play
- iOS: «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» в App Store
В приложениях доступны все функции личного кабинета + push-уведомления.
Техподдержка и контакты
Если возникли вопросы по личному кабинету или газоснабжению‚ обращайтесь:
- Контакт-центр «СЕВЭНЕРГОСБЫТ»: 8 (8692) -4-55-55 (круглосуточно).
- Электронная почта: support@sevenergosbyt.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (978) -00-55-00.
- Горячая линия по газовым авариям: 04 или 8 (8692) -4-55-00.
- Центральный офис в Севастополе: ул. Объединённых Дивизий‚ 6‚ офис 201‚ пн-пт 08:00–17:00.
- Техподдержка сайта: web@e-sev.ru (в теме письма укажите «lk.e-sev.ru»).
Проблемы и решения
| Проблема | Решение |
|---|---|
| 403 Forbidden на sevenergosbyt.ru/flk/ | Очистите кэш браузера‚ подождите 10 минут или используйте lk.e-sev.ru. |
| Не помню кодовое слово | Вызовите 8 (8692) -4-55-55‚ назовите паспортные данные и адрес объекта. |
| Платёж не отображается | Квитанции обновляются в течение 3 рабочих дней. Сохраняйте чек до зачисления. |
| Ошибка «лицевой счёт не найден» | Проверьте цифры на квитанции или позвоните в контакт-центр. |
Полезные ссылки
- Личный кабинет lk.e-sev.ru
- Официальный сайт СЕВЭНЕРГОСБЫТ
- Тарифы на газ в Севастополе
- Группа ВКонтакте — новости и обновления.
Важно: Все операции в личном кабинете защищены протоколом HTTPS и двухфакторной авторизацией.
Не сообщайте пароль и код из СМС третьим лицам!